受到冠病疫情冲击，经济放缓，去年全球付款收入出现11年来首次萎缩，减少5％至1.9万亿美元（约2.6万亿新元），其中亚太地区减少6％。
不过，根据国际咨询公司麦肯锡（McKinsey）最新发表的《全球付款报告》指出，在政府和监管机构推出的财政和货币政策刺激下，付款收入减幅小于原先预测的7％。2014年至2019年，全球付款收入每年增长约7％。
去年整体收入下降，不同地区的降幅不一。在过去10年里，亚太地区的付款收入增长一直超过其他地区，但在2020年减少了6％。
拉丁美洲减少8％，是所有地区下降幅度最大的。欧洲、中东和非洲地区（EMEA）以及北美各减少3％和5％。
展望未来，麦肯锡认为有几个主要驱动因素将影响付款收入的发展。一方面，人们持续减少使用现金，以及全球经济恢复增长，将加速推动电子交易份额和交易量现有的上升趋势。
另一方面，利息收益率（interest margin）估计将维持低迷，驱使支付公司必须追求新的收费收入来源。
基于此，麦肯锡预计全球付款收入将迅速恢复到6％至7％的长期增长趋势，在2021年收复2020年的跌幅，并在2025年达到大约2.5万亿美元。
麦肯锡特别撰文指出，在过去的几年里，亚太地区的付款收入一直是最大和增长最快的地区，主要是因为中国经济持续强劲增长。
中国的付款收入约占亚太地区四分之三，但很大一部分是由存款余额，尤其是通过商业账户的净利息收益率赚取而来。国外机构和服务供应商都无法参与中国大部分的支付经济。
麦肯锡认为，中国之外的亚太地区仍有许多机会。该机构预测，到2025年，单单印度和印度尼西亚将产生340亿美元的年收入增长，每年增长接近8％。
中国之外的亚太地区在2021至2025年的付款收入估计将增长近7％。
麦肯锡的报告说：“该地区充满了机遇，从迅速扩大的企业对企业（B2B）的活动，到小商家和消费者使用的电子钱包的爆炸性增长，快速的基础建设发展加速了数码化，以及提供进入多个生态系统的综合平台等。”
更多人使用实时支付也促进了双边跨境支付活动的快速增长，显著成功例子是新加坡、印尼和泰国。麦肯锡认为，这是一个具有巨大增值潜力的领域。
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