金融服务公司的估值接下来的走势预计出现分歧，专精于某个领域的金融服务公司估值表现会更加好。
麦肯锡最新发布的2021年全球银行业评估报告显示，金融服务业者的市账率差距加大，最高的可达七倍，最低的还不到0.5倍。
根据报告，银行的平均市账率为一倍，其他行业的为三倍，不包括银行在内的金融机构市账率为1.3倍，47％的银行估值低于账面上的股本。尽管金融系统整体市值从去年2月后增长超过20％，低估值的现象依然存在。
这是因为在麦肯锡所分析的599家金融机构中，只有65家取得了增长。70％的市值增长是属于专精领域的金融机构，如付款公司、交易所、证券行和投资银行。麦肯锡说，这意味资本市场对受到颠覆的银行业估值打折。
传统银行和专精于某领域的金融服务公司和平台公司相比，估值差距明显。这是因为前者的估值方式和公用事业相近，后者则被当做科技公司来获得估值。
麦肯锡也指出，金融服务公司估值的差距部分是受到金融机构所处市场、规模以及市场焦点影响，但最大的因素是银行的商业模式是否为未来做好准备。
这包括银行把业务嵌入到客户的生活中，有更多的接触点，让客户有更大的所有权和参与度，利用数码渠道和生态系统，以个性化的方案来解决客户的需求。
此外，银行要有可持续的经济模式，资本密集度较低，更注重增长，通过服务和佣金来赚取收入，而不仅仅是作为金融中介。
银行也要更快更灵活，通过有机方式和收购或合作来投资，吸引人才，提供让客户满意的多样化服务。
根据报告，去年全球银行的股本回报率达6.7％，低于股本成本，但比2008年全球金融危机之后的4.9％好。
疫情冲击了所有区域的股本回报率，北美洲银行的股本回报率从2019年的12％跌至8％，欧洲银行的减半至3％，亚洲银行的股本回报率下滑1个百分点。
麦肯锡指出，51％的银行的股本回报率低于股本成本，17％的股本回报率比股本成本低超过四个百分点。在一个对资本要求高的领域以及低利率环境，为股东创造价值面对挑战。
报告预计，全球银行业的股本回报率到2025年可恢复到7％至12％。
麦肯锡指出，银行在全球经济复苏期间扮演重大角色，不仅仅通过日常营运来协助政府援助和确保金融稳定，也继续提供借贷。去年银行贷款增长11％，比预期超出五倍，其中中国和欧洲的贷款分别增长20％和9％，而这是在绝大多数分行关闭的情况下做到的。
全球银行的核心一级资本充足率去年从12.4％攀升至12.7％，因为资产价格表现强劲和经济复苏意味着不良贷款的准备金低于预期。麦肯锡之前估计银行业去年会为不良贷款拨出1.5万亿美元准备金，实际数字是1.3万亿美元，这仍然比2009年高出4亿美元。
虽然疫情对银行的财务影响并没有那么大，但从其他方面影响了银行，如数码银行加快了步伐，现金使用率下降，储蓄增加，远程办公成为主流，环境和可持续发展成为顾客和监管机构的首要考量。
疫情也推高银行的资产负债表流动性。尽管2020年和今年上半年贷款增长，全球的贷款对存款比率保持在历来低点。
经济重新开放或许会带来“报复性消费”，导致储蓄率下降，但银行的资产负债表预计会保持过度流动性。
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