自动化、人工智能和机器人等先进技术给工业带来颠覆性的改变，尽管初期可能增加成本，以及需要一些时间适应，但长期而言势必获得益处。

《智能工业·开创新时代》系列访问的三家本地中小企业勇于创新，在各自的领域大胆采用前卫科技，把工业推向另一个高峰。

冠病大流行以来全球晶片供需失衡，为这个在全球呼风唤雨的行业领域服务的新加坡业者，如何应用先进科技在市场上继续抢占一席之地？本系列最后一期为你介绍安华科技公司的故事。

专攻半导体后端模具市场的本地精密工程业者安华科技公司（Onn Wah Tech）在2008年合并成立时，创办人因为觉得合并后公司将大有作为。没想到合并后那段磨合期，还经历了全球金融危机，前后共约两年。

安华科技公司首席策略官莫汉勇博士（44岁）受访时透露，当年的看法现在证明正确，公司的业务规模已比当年大好几倍。

2009年的金融危机，导致公司营业额还不到300万元，隔年才开始盈利。在2010年至2013年期间，公司每年营业额约500多万元，如今营业额已增至超过1500万元。

莫汉勇更重视的数字是员工平均营业额。这个数字从2014年的10万元，增至今年的30万元，已是之前的三倍。他指出，这主要的原因是公司2014年开始推进的工厂自动化和工业转型计划。

他说，公司因此能够用同样的人手，做更多的生意。2014年时公司有50名员工，现在一样约50人。公司的员工和工厂都在新加坡，但生意却从合并时的90％营收来自国内，扩展至如今95％营收来自海外。

莫汉勇可说是安华科技公司自动化和转型旅程的灵魂人物，不仅因为他是首席策略官。

工程师出身的他在毕业后曾经从事工厂自动化业务多年。2014年当安华科技展开自动化和转型旅程时，莫汉勇获得当时的标新局（现为新加坡企业发展局）人才管理计划资助攻读企业管理硕士课程，之后攻读工商管理博士课程，博士论文为工业4.0策略。其实在攻读博士课程期间，他已开始规划公司的工业4.0项目，只是到今年1月间，他才放下设计主管的工作，全力去发展项目，投入于研发工业4.0的工具和技术。

他说:“我们当初是从工厂自动化开始，展开转型旅程。到2016年时，中小企业才开始有工业4.0概念。开始时我们是用生产执行软件系统MES，这是一个软件工具，我们因此把生产数码化。这个旅程至今，企发局一直陪伴着我们，提供资助。”

他透露，获得该局批准的项目，至少可获得资助一半的成本（采购工具、客制化等的成本）。MES软件系统以及一些工具的成本，总共达20万元。MES是监控生产流程进度的软件系统。

他说：“我们是在2018年落实了MES。有了MES，主管不必亲自到厂房与机器那边，用电脑和手机就可以得知工作进度。它就像是车间的黑箱，但提供及时的情况，让我们知道订单的生产进度，而且，每一台机器都可以监控。”

用专案表格设计产品 从三四小时缩短到10分钟

另一自动化项目是使用机器手。安华科技公司去年申请到资助，今年落实了这个项目——用机器手把生产零件搬到另一机器，让机器进行测量，然后再把零件搬回去。这是品质管制的工作，安华科技公司最先在晚班应用机器手，因为晚班人员较少，人手难请。

今年，安华科技开始落实设计工作的自动化——表格化。莫汉勇说：“我们利用专案表格，把原本需要三四个小时的设计工作，缩短到只需10分钟便能完成。疫情时用电脑辅助设计（CAD）软件画图，我们现在采用表格化，把数据填写到表格上。”

表格化的产品设计方式成功之后，可以有无限潜能，不只是速度大升级，还可以无限的复制，一个人可以制作出很多设计。

安华科技相信是新加坡第一家中小企业采用表格化方式来设计产品。他透露，公司正在和新加坡理工学院合作，到学院教学生这类设计方法，也让学生到公司来实际了解。

安华科技公司接下来还有更多工业转型的项目。莫汉勇说，员工目前在学机械手或软件机器人（Robotic Process Automation，RPA），让电脑模仿人手的动作，加速进行重复的工作，例如，每月的报告可以让电脑自动化的制作出来。

他说：“工业4.0在‘看不到’的地方的应用潜能更‘可怕’。例如这个RPA的，有很大的空间、用途很大。”

自动化提供客户更快更好更大价值产品

安华科技公司的模具，是用在半导体行业的晶片封装厂，后者则产出各种半导体产品。在公司成立至今，客户不断地外迁到其他国家，立足新加坡的安华科技如何争取海外订单并使营收增加两倍？

莫汉勇说：“我们有危机感，因此展开自动化和转型计划。”

他说：“客户只看三点：有多快（交货速度）、有多好（品质）、有多大（价格竞争力）？我们在自动化和工业4.0的投资，都是为了这三方面，要能更快、更好、更大。这是我们给客户的价值献议。”

安华科技所服务的半导体业，在冠病疫情中是少数需求越发强劲的领域，因为疫情改变了大家的工作模式，居家办公成为普遍的方式，使笔记电脑等产品需求大增。

不过，莫汉勇说:“我们看得更远，例如设计工作表格化后，我们还可能进入其他市场，不局限在半导体市场，凡须要用到设计的领域都可以。我们可以培养设计工程师，并让人代工生产。工业4.0既是革命，心态若能调整，机会更大。”

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