本地先买后付行业去年10月推出行业行为指南后,所有业者已根据指南的规定为各种收费设上限。

尽管这行业有很大的增长潜能,受访专家认为,在目前高利率和经济增长放缓的环境下,先买后付服务商面临一定风险。

在新加坡金融管理局的指导下,新加坡金融科技协会(Singapore FinTech Association,简称SFA)去年3月与本地先买后付业者成立工作小组,10月推出行为指南。

指南规定,先买后付业者接下来只可允许每名顾客累积最多2000元的未还款项,除非顾客能完成额外的信用评估。业者也会为逾期违约金等各种收费设上限,所有费用和利息都不能计算复利。

SFA首席营运官林伟鹏告诉《联合早报》,行为指南推出后,先买后付业者与各自的团队和顾客合作遵守规定。“所有业者已为各种收费设上限。”

林伟鹏也说,工作小组与国际信息服务公司益博睿(Experian)合作设立信贷资料中心,预计下半年投入运作,以便协会把信任标志授予业者。

先买后付业者Ablr联合创始人兼集团首席执行官区德恩受访时说,在行为指南进行讨论和推出前,公司流程已符合规定。他也透露,Ablr的交易额显著增长,违约率和坏账比例“非常低”。

另一家业者Atome新加坡总经理郭家齐说,公司在审查行为指南中的各项要求,预计第三季向SFA提交准备程度清单(readiness checklist),以获得信任标志。

郭家齐透露,Atome在本地与3500多家商家合作,注册用户超过100万。他说,约70%的用户属于Z世代和千禧世代,由于先买后付没有利息或隐藏费用,申请过程快速,他们逐渐把先买后付视为首选支付方式。

他也说,Atome在区域的平均综合违约率保持在约1%的低水平。违约的主要原因是消费者注册时忘记添加卡、忘记卡已过期或已换了卡,以及忘记为银行账户充值。

受访业者普遍看好先买后付的发展潜能。SFA的林伟鹏认为,在当前的宏观经济环境中,若负责任地使用先买后付服务,它仍然有潜能为消费者带来许多好处。

Atome的郭家齐说,先买后付的全球采纳率有所增加,在亚洲也能观察到这种趋势。“在新加坡,先买后付的付款额目前约为4亿4000万元,不到信用卡和转账卡(debit card)总付款额的1%,这意味仍有很大的增长潜能。”

专家:先买后付服务商 面临一定利率风险

然而受访专家认为先买后付服务供应商面临一定的风险。普华永道新加坡金融业总监黄凯琳指出,高利率环境或会鼓励消费者选择延迟支出,因为这笔款项可用来赚取更高的利率回报,之后才用于偿还款项。

她也指出,这行业营运模式非常依赖借贷,利率上涨或许会增加借贷成本,导致业者的净利受冲击。

“商品和服务的延迟付款带来的信贷风险由先买后付服务商承担,经济衰退或会导致违约和坏账增加。”

安永金融服务合伙人(治理、管制和监管保证)潘政豪说,消费者,特别是经济拮据人士,可能会同时使用多个先买后付服务,或将每月款项与信用卡挂钩,导致多层债务和过度杠杆。

“许多消费者或许要偿还不同平台的款项,支出更容易失控,特别是在高利率环境下。”

潘政豪认为,先买后付服务商有机会助客户监测自己的支出、追踪综合支出,以及管理先买后付债务,这能为顾客带来便利,也让业者更了解顾客的财务状况,从而为消费者提供更多保障。