迈入5G新时代，新电信（Singtel）要从一家电信公司发展为科技公司，帮助客户掌握新技术来开拓数码机遇。

提起新电信，人们很自然会把它和电信服务联想在一起。不过，这家本地上市公司近年扩大足迹，除了电信服务，也涉足金融、半导体和电动车等领域，在各方面把科技发挥得淋漓尽致。

新电信代理集团科技总监郑耀联接受《联合早报》采访时说：“冠病疫情让人们和企业意识到互联互通和数码科技变得更加重要。作为区域顶尖的通讯科技集团，新电信的网络和5G技术在支持数码转移方面扮演关键角色。”

集团在2021年推出战略重启计划，要从一家电信公司进化成科技公司，加强业务重点，以及把握5G时代的数码增长机遇。

郑耀联透露，作为代理集团科技总监，他的职责是帮助新电信确认对的数码解决方案、人才和技能来作投资，加速让集团成为具有领导地位的科技公司。

他进一步举出多个例子，说明集团如何利用5G技术帮助企业。其中一个项目是与晶片大厂美光科技（Micron Technology）合作，在美光最大的厂房部署商业5G毫米波（millimetre wave）方案。这是新加坡首例，也是半导体制造业首例。

“我们通过这个项目支持各种数码化和增强应用的开发，从晶片的自动视觉检查，到在营运和维护上利用增强实境（AR）技术。这证明5G网络可用于高精准品质控制及生产运作，用Wi-Fi是不可能做到的。”

在电动车领域，新电信与现代汽车集团（Hyundai Motor Group）合作，在后者设于新加坡的创新中心部署5G网络，支持智慧制造业的联通。

郑耀联说：“企业也可借助5G技术来制定创新的解决方案、解决复杂的商业挑战，或扩大营运规模。”

新电信也看好人工智能、机械学习和大数据分析的潜能。郑耀联说，集团利用这些技术让各种程序自动化，包括客户服务和检测网络问题等，以提高营运效率和提供更好的服务。

冠病疫情让人们和企业意识到互联互通和数码科技变得更加重要。作为区域顶尖的通讯科技集团，新电信的网络和5G等技术在支持数码转移方面扮演关键角色。

——新电信代理集团科技总监郑耀联