生意成本居高不下，以及员工短缺等问题持续给本地企业带来挑战，尤其是在冠病疫情之后各方面的压力更加显著，新加坡中华总商会过去一两年收集到的商团会员相关反馈比疫情前增加约三成。
中华总商会提供的数据显示，近一两年，总商会收到商团会员关于行业问题或挑战的反馈案例，每年约有40个，其中两成可以较快速和直接获得解决，其余未解决并较为复杂的问题，则需要时间和相关政府部门做进一步跟进，以探讨和寻找解决方案。
商团会员反映的问题主要围绕劳工短缺、制造成本上升、网购对本地商家造成的不公平竞争，以及贷款负担加重等。其中一些问题如人力短缺的情况在疫情之前已存在，但2020年冠病疫情暴发之后，这些问题变得更加棘手，而全球供应链阻断和保护主义抬头，也带来新的冲击。
白毅柏：人工短缺问题最受关注 拥车证太贵成企业负担
总商会旗下的商团委员会负责收集商团会员的反馈，代表它们向政府寻求咨询。商团委员会主席白毅柏接受《联合早报》专访时，总结了过去一两年来委员会所收集到的反馈和取得的进展。
白毅柏说：“会员关注的首要问题是人工短缺，几乎每次对话会都提出这个问题。也有很多人反映商用车拥车证价格太高，增加生意成本。本地零售商则担忧网购的海外产品和食品绕过安全和卫生条例。”
以上述提到的网购问题为例，政府向总商会表示，将加强对违反安全和卫生条例的线上零售商的执法行动。此外，也将对大型线上零售商进行宣导，帮助他们通过合格或正规管道来营运业务。
于2017年成立的商团委员会，由13个行业协会会员组成，它们代表我国经济的广泛领域，包括制造、运输、物流、专业服务、建筑、餐饮、海事和工程服务等。接下来，另两个行业协会也将加入委员会，扩大下情上达的渠道。
通过这个平台，商团委员会主席白毅柏，以及中华总商会会长高泉庆定期与各个商团会员接触和交流，把它们面对的难题进行整理和研究，并传达给担任委员会顾问的贸工部兼文化、社区及青年部政务部长刘燕玲和相关政府部门，集思广益来解决问题。
白毅柏说：”随着新加坡经济在瞬息万变的商业环境中经历转型，总商会与商团会员合作并协助它们转型提升，尤其是那些传统行业者，让它们在新经济中与时并进和蓬勃发展，这是势在必行且至关重要的。”
延伸阅读
白毅柏也是新加坡食品厂商联合会永久名誉会长。他指出，世界局势在变化中，不少会员到国外发展业务时遇到各种保护主义措施，给它们造成更大压力且提高成本。总商会已把这个情况反映给新加坡企业发展局。
随着新加坡经济在瞬息万变的商业环境中经历转型，总商会与商团会员合作并协助它们转型提升，尤其是那些传统行业者，让它们在新经济中与时并进和蓬勃发展，这是势在必行且至关重要的。 ——中华总商会商团委员会主席白毅柏
创可持续发展联盟 助传统行业协会拟路线图
不过，冠病疫情给本地企业带来挑战的同时，也创造新机遇，可持续发展是其中一个在疫后更受关注的领域。
白毅柏透露，总商会去年10月与新加坡科技工商协会（SGTech）和新加坡可持续能源协会创建“可持续发展联盟”，帮助本地中小企业掌握可持续发展这个不能忽视的大趋势。
“总商会将与一些传统行业的协会接触，如摩托车、家具、批发和运输业等，协助它们制定可持续发展路线图。我们还会推动和教育本地企业采用可持续作业方式、减少碳足迹和提高能源效率的好处。”
总商会也积极促进跨领域合作，例如协助新加坡木材厂商总会与新加坡家具工业理事会建立新的合作伙伴关系，以量身定制培训课程来帮助木材厂商总会会员采纳可持续发展商业惯例。新加坡集装箱堆场物流商会，以及新加坡当商公会，也在总商会的牵线下，与新加坡科技工商协会一起开展行业数码化项目。
提升商团会员的技能，是另一个总商会关注的课题。
白毅柏指出，总商会自去年8月开始为商团秘书处人员提供专业培训课程，帮助他们加强专业知识和技能，让他们能够胜任行业发展和转型计划的工作，至今有近50名商团秘书处人员已完成培训。总商会计划在今年推出两项与宣传技巧和行业研究相关的新课程。
总商会的会员网络包括5000家企业和接近160个行业协会，总共代表超过4万家公司。
在早报应用继续阅读
