我国政府冠病疫苗采购团队的丰富医疗知识以及对疫苗科学根据的注重，让辉瑞（Pfizer）新加坡区域总经理帕格妮（Erika Pagani）留下深刻印象。对于公司获得新加坡政府认可，以及公司冠病疫苗维护人们健康的效用，也让帕格妮感到无比自豪。
2020年初，冠状病毒迅速在全球传播蔓延，无数生命在缺乏特效药的情况下陨灭。
各大制药厂马不停蹄地研制对抗冠状病毒的药物和疫苗，各国随即也开始研究这些药物和疫苗的成效。新加坡政府在深入研究辉瑞和德国制药厂BioNTech联合开发的信使核糖核酸（mRNA）冠病疫苗后，下了大量订单。
当时，帕格妮在美国纽约负责管理辉瑞在秘鲁、厄瓜多尔和玻利维亚的生意，但因边境限制无法往返这些国家视察业务。刚好，辉瑞新加坡区域总经理一职悬空，她在上司的建议下提出申请，并获录用。
从未踏足亚洲 赴任首项挑战是证明疫苗有效安全
对于从未踏足亚洲的帕格妮来说，新职位充满新奇和挑战。她赴任后的第一项挑战不是说服新加坡政府出资买疫苗，更不是说服民众施打疫苗，而是要提出充足的科学数据，证明疫苗是有效且安全的。
40多岁的帕格妮日前接受《联合早报》专访时，提到我国政府人员向辉瑞采购疫苗时的情况。
她说：“新加坡政府人员做的决定都是以科学为根据，不受政治压力，他们想了解我们产品的科学细节。我们的科学家和医疗同事跟他们会面后向我反映，新加坡政府提出一些非常有意义的问题，因为他们都是业界专家，有非常丰富的相关知识。”
公司意识到新加坡政府专家团素质极高，于是派出最好的科学家来向他们讲解。“我们不能派出不熟悉所有相关数据的人，因为对方的要求很高。”
从纽约远程沟通 因时差经常忙到深夜
由于当时帕格妮还在准备搬来新加坡，她必须从纽约与我国政府进行远程沟通。时差成了这笔交易的第二大障碍。我国政府部门工作效率高，她为了能迅速回复来自新加坡的询问并尽快敲定送货细节，经常工作到深夜。
“我们除了为新加坡引进冠病疫苗，也带入冠病口服药，两者的交易过程相似，新加坡政府的效率高且以科学根据为重。”
第一批辉瑞BioNTech疫苗于2020年12月顺利运抵新加坡。我国是第一个获得辉瑞和BioNTech冠病疫苗的亚洲国家。
在全民施打疫苗期间，辉瑞积极与我国政府人员和本地医疗专家合作，以建立国人对疫苗的信心。
营销焦点转向肺炎链球菌疫苗
如今冠病大流行已退去，随着多数人已经接种疫苗以及病例减少，冠病疫苗和药物的需求锐减。辉瑞已把营销焦点转向肺炎链球菌（pneumococcal）疫苗。
对于享有良好医疗服务的新加坡人而言，预防患上肺炎的肺炎链球菌疫苗似乎作用不大。不过，帕格妮指出，在人口密度很高的城市如新加坡，居住空间狭小，呼吸道疾病能很快传播。
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“虽然新加坡的卫生条件很好，但这些病毒并非不存在，而我们的住房密集，病毒很容易散播开来，所以让人们获得疫苗保护是非常重要的。”
卫生科学局在今年3月批准使用辉瑞最新的肺炎链球菌结合疫苗PCV20（20价肺炎球菌结合疫苗，又称Apexxnar疫苗） ，可抵御多达20种最常见的肺炎球菌。我国是首个批准这款新疫苗的东南亚国家。
卫生部指出，肺炎是我国第四大最常见的住院原因和第三大死亡原因，每年有超过4000人死于肺炎，而接种肺炎链球菌疫苗，是防范肺炎的主要措施之一。
疫苗有效也有反效果
疫苗有效也为制药厂带来烦恼，若某种疫苗有效，疾病传播性就会受到限制，相关病例就会减少。不过疾病的流行性降低后，人们就不愿意接种疫苗。可是若不接种疫苗，病毒就又有大范围传播的可能。
曾担任辉瑞拉丁美洲疫苗业务区域高级总监的帕格妮认为，要说服人们施打疫苗，首先要赢得他们的信任，这包括当地政府、医护人员和社群，而制药公司必须以扎实可靠的科研数据来说服他们。
“我们希望人们以科学为根据来做决定。人们若信任制药公司，而制药公司能提供以扎实科学研制的疫苗，人们才会相信疫苗对他们有益。我们要如何在新加坡达成这个目标呢？我们同医院、医疗业利益相关者、政府和社群合作，让他们了解到疫苗的重要性。”
根据辉瑞去年做的一项调查报告，将近70%受访新加坡人在考虑接种哪种疫苗时，会考虑医疗人员的建议。若要获取疫苗相关信息，五名受访国人当中，有四人最信任医疗人员、政府和卫生部提供的信息。
我国政府大力推动着重于预防护理的健康SG计划（Healthier SG），帕格妮希望能趁势推动公司的疫苗业务发展，因为疫苗在预防疾病方面扮演着重要角色。
与全科医生合作 建议患者打疫苗
她说，若全科医生相信疫苗的效用，他们不但能为刚感染流感的患者治疗，还能建议患者施打疫苗以降低未来患上呼吸道疾病的概率。因此，辉瑞计划积极与本地全科医生合作，让他们了解疫苗的效用。
在卫生部的全国成人免疫计划（National Adult Immunisation Schedule，简称NAIS）和全国儿童疫苗计划（National Childhood Immunisation Schedule，简称NCIS）下，国人到公共医院、专科门诊、综合诊疗所和社保援助计划（CHAS）全科诊所注射特定品牌的主要疫苗，可获政府津贴。这些疫苗包括流感疫苗、B型肝炎疫苗和肺炎链球菌疫苗。
帕格妮认为，主要疫苗可获政府津贴，因此疫苗价格对新加坡人而言不是个问题。公司想要做的是，尽力向政府提供所需资料，让人们施打辉瑞疫苗时能获津贴。
疫苗救人也救经济 更早解封避免陷衰退
回首过去三年与冠病疫情的抗争历程，帕格妮亲眼目睹了冠病疫苗如何保障世界上无数的生命。她认为，许多国家的经济因封城锁国受重创，但在全民接种疫苗后就能很快恢复往常的经济活动，避免陷入严重经济衰退。对于疫苗和制药厂在这方面扮演的重要角色，她深感自豪。
她认为，若公司没有快速在世界各地推出冠病疫苗，许多国家的经济会因封锁措施受到更大打击，更多人会因此失去工作。
她说：“对我而言，可能还包括辉瑞的其他员工，包括不是疫苗产品部门的职员，过去数年是我们职业生涯中最自豪的时期。因为我们在疫苗方面的工作对全世界有重大的影响，不仅是在新加坡，而是在全世界。”
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