“这是诈骗行为，与淡马锡没有任何关系！”
11月22日，淡马锡控股发出一个声明，指有不法分子冒用公司名义在中国非法向个人招揽钱财。淡马锡强调这是诈骗行为，与公司无关。
看到这个声明，不免让人感叹，诈骗分子如今无孔不入、无所不在，无论是大集团或小企业，都难以幸免。大机构都逃不过诈骗分子的魔掌，更何况是市井小民呢？
两三个星期前，有个同事的WhatsApp户头被骗子入侵，假冒这个同事向她的家人和朋友借钱。这种新型的假冒身份诈骗术，就是“假用户”向“真用户”的亲友骗钱，而“真用户”却被蒙在鼓里。
不久前，有骗子假冒新报业媒体通过WhatsApp诱公众做有偿问卷，谎称要寻求“关于电影和电视的看法”。
感觉骗子已来到家门口，一不小心，随时都有可能“中招”。
在当今数码生活中，诈骗陷阱无处不在。无论是通过网上购买奢侈品，还是线上购买民生商品，都有可能物品未收到而钱却被骗走了。
突如其来的网络约会对象、高回报投资配套、高薪就业机会，甚至市场上一票难求的演唱会门票，都可能是诈骗的开端。在这个扭曲的虚拟世界中，假广告、假WhatsApp短信、假网站、假亲友、假包裹通知、假政府官员，甚至假执法人员都可能存在。
诈骗手法日益高明，几乎在生活的各个层面都会出现骗局，让人防不胜防。
近期的国际调查显示，从去年8月至今年8月的一年间，诈骗团伙在全球估计诈骗了约1.02万亿美元（约1.4万亿新元），我国受害者平均损失高居第一，达到4031美元（约5538新元）。今年2月新加坡警方公布，我国2022年的骗款高达6.6亿元，超过前年疫情趋缓时的6.3亿元。
诈骗案的失控状况犹如初期的冠病疫情，每日受害者人数迅速增加，有限的管控资源和薄弱的大众意识无法对抗这场肆虐全城的危机。当局的取缔行动和大众的防备之心，似乎远远跟不上不断进化的诈骗伎俩，人们只能每日如履薄冰，过着“不知何时会成为下一个受害者”的日子。
近期诈骗案泛滥似乎与疫情脱离不了关系。疫情期间，为了减少人与人之间接触所可能带来的传染风险，无形中成就了数码浪潮，加速生活数码化。即使在疫情渐渐趋缓，也挡不住这辆飞速而行的数码列车。
人们更多地依赖在线服务和数码交流，而犯罪分子趁机躲在“虚拟世界”下手，导致网络犯罪增加。人们因社交疏离而更容易受到网络诈骗的影响，数码生活的迅猛发展无疑为诈骗分子提供了更多、更便利的犯罪机会。虽然数码经济的推动有利于国家发展，却也为诈骗分子提供了更多可操作的空间。
人们已采取一些防范措施
面对数码生活中浮现的诈骗风险，人们开始采取一些防范措施。
延伸阅读
有朋友说，现在上餐馆用餐时，对于扫描QR码下载菜单和点餐，难免心有余悸，担心就这么一扫，即被诈骗团伙的恶意软件入侵盗走自己的一些敏感资料，包括登陆凭据、信用卡信息或银行密码等。也有朋友甚至已不再使用免费公共网络上网，或不再使用共用手机充电插座，以保护个人信息安全。
也有一些读者向笔者透露，即时转账系统如PayNow和FAST也存在一定的受骗风险，因为现在的诈骗分子一般所骗取的数额也设定在较方便立马转账的几千元范畴内。因此，他们有些已取消了即时转账系统的账号，有些则降低账号的上限款额。
最近，新加坡和马来西亚正式推出PayNow和DuitNow跨境实时连接。本地人可通过PayNow直接把钱转账给马来西亚人，转账程序与一般使用PayNow相似。同样的，马国人可通过DuitNow把钱转账给本地人。与此同时，新加坡和印度尼西亚也联合推出跨境QR码付款连接，两国民众可以直接扫描对方国家的商户QR码付款。
这是本地和周边国家之间在跨境转账方面的一大突破，方便快捷，对本地和马国或印尼的银行用户来说，是个大好消息。但却有朋友质疑，在处处是诈骗案的大环境下，还有人敢跨境扫码付款吗？
这是合理的担心。诈骗案的泛滥，让人们难辨网站真伪，对一般民众来说，每个链接看起来都大同小异，连几乎每天都在报道诈骗案的媒体人，都不敢轻易按链接。最近听到几个同事在讨论，说收到卫生部发出邀请报名加入健康SG（Healthier SG）计划的短信，却不敢登录注册，深怕跌入诈骗团伙的陷阱。这种看到链接有如惊弓之鸟的心态，在同事和朋友圈普遍存在，不禁让人担忧这会不会影响政府推行政策的效率？
诈骗案的猖獗也让人们不禁思考，是不是要放缓数码化发展来防范诈骗？
政府积极推行数码化，正在飞速而行的数码列车已似乎没煞车的遗地，更别说U转了。
实际上，要有效打击诈骗，可以借鉴对抗疫情时期的经验。疫情和诈骗活动最大的相似处就是无边无际迅速蔓延的特点，因此，对于这种无形无限的威胁，必须采取基础较广泛的对抗方式，例如跨部门、跨国界的应对策略。
和控制疫情一样，对于打压诈骗活动，全民要一心、政府部门要统一协调、公共与私人机构互相配合、各国间可以分享资源及加强合作。例如，政府的科技部门可以和商业科技公司合作研究出新的软件来对抗诈骗骇客恶行；各银行间也应该携手推出更有效的反诈措施来保护客户。
反诈是社会共同责任 个人也应学会保护隐私
反诈是社会共同责任，个人方面也应保护自己免受网络犯罪侵害，除提高数码素养和网络安全意识，了解潜在的风险，也要学会辨别合法和仿冒的链接。谨慎对待陌生信息，避免点击来自未知来源或看似可疑的链接，尤其是通过电子邮件或短信发送的链接。
诈骗团伙一般会利用人们的信任和贪婪心理，采取各种伎俩来达到他们的目的。在面对不明来电或信息时，保持警惕，核实身份，避免轻信陌生人的请求，是防范诈骗的重要一环。
此外，可以向一些先进国家学习，通过拍摄揭露骇客和诈骗分子真面目的实况视频，进行公众教育，提高大众的防范意识。例如网民追看的油管视频“Scammer payback” ，就是拍摄正派骇客侵入诈骗团伙的“客服中心”捣乱及揭开诈骗分子真面孔的实况视频，不但让观众看了拍案叫绝却又不失娱乐效果，也不失为一种可供参考的防范诈骗公众教育。
要拿出抗疫的战斗力来“抗诈反诈”，各方须合作采取先进科技和多方位的防范措施，才能使企图躲在“虚拟世界”行骗的不法分子无所遁形，难以得逞。这样政府机构和私人企业在积极推动数码化发展时才能不受阻碍，公众也可在“排除陷阱”的安全环境下搭上数码化快车，拥抱它所带来的好处、便捷与高效。
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