在关税阴影笼罩的9月份,尽管消费支出普遍疲软,网购活动在“9.9”促销期间依然表现强劲。不过,分析师对第四季的前景持谨慎态度,预计销量增幅会放缓但更趋可持续。

本月第二周的“9.9促销”拉开了年底电商活动的序幕,接下来三个月的双日促销(double-day sale)活动还有“10.10”“11.11”和“12.12”,是年底网购旺季。

新加坡邮政(SingPost)日前在回复《联合早报》询问时透露,今年“9.9促销”首两天的包裹量比去年同期增加了15%。换言之,新邮政在这两天比去年高峰时期还更忙碌。公司指出,在“9.9促销”这类网购旺季,包裹数量通常会比平时激增多达60%。

配送服务商优包裹(uParcel)所属的MXHL公司联合创始人兼首席运营官黄炜良接受《联合早报》访问时也指出,“9.9”恰逢月饼热销期,公司配送量达到平日的三倍。

新邮政和优包裹是本地主要为电商平台提供物流服务的公司,而在新加坡和整个东南亚,虾皮(Shopee)和Lazada是主导市场的两大电商平台。

根据星展(DBS)在9月13日发布的报告,尽管整体消费者支出趋弱,虾皮直播(Shopee Live)在9.9大促销期间仍取得强劲表现,在泰国和马来西亚的销量分别是平日的八倍和6.5倍。

Lazada则在9月16日透露,它年终销售季首战告捷,9.9活动在东南亚市场取得“强劲增长”。平台还指出,随着东南亚中产阶级和数码技术熟练人群的不断壮大,使到平台在9.9期间的平均订单价值(average order value)同比增加近30%。

值得注意的是,电商平台公布的数据多聚焦于东南亚或单一市场,不涉及出口至美国的销售,因此并未反映美国近期实施的新关税措施所带来的直接影响。

新加坡对等关税相对较低 但仍不可忽视

市场普遍预期,美国将电商包裹的免税门槛从800美元大幅下调至100美元,势必冲击跨境电商,尤其是销售低价商品至美国的商家。虽然新加坡目前面临的对等关税水平相对较低,但影响仍不可忽视。

实际上,美国已实施的对等关税与行业关税,已对新加坡部分出口造成影响。在今年4月至8月,新加坡国内出口到美国同比下跌了28%。新加坡贸工部还预计,随着提前出货带来的暂时提振效应逐渐消退,以及美国对贸易伙伴加征的关税全面生效,全球与本地经济增长将在今年下半年放缓。

延伸阅读

CMC Markets新加坡销售交易员许俊祥受访时说,今年的购物旺季正面临美国关税政策带来的前所未有挑战。目前新加坡正面对10%的基准关税,未来甚至可能上调至25%。许多企业已反映,供应链受到影响,尤其是中型企业在应对成本上涨与货运延误方面压力加剧。

黄炜良则说:“整体而言,我们仍然看到网购活动保持强劲,基本未受关税的直接影响。”他补充说,今年订单交付数量比2024年高出约5%至10%。

辉立证券研究投资分析师王倩也指出,虾皮、Lazada和Amazon新加坡网站的用户流量和促销券力度都维持高水平。“我们暂未看到关税对东南亚电商产生明显影响。行业整体似乎正以健康速度扩张,主要平台也足够有信心继续提高佣金率(take rate)。”

无论是否受到关税影响,网购趋势仍持续升温。数据显示,新加坡消费者越来越倾向网购。2025年第二季至第三季,网上零售额在整体零售额中占比达到12%至13%,其中4月为12.6%,7月则上升到13.1%。

随着消费习惯转变 年底促销活动增长或放缓

许俊祥说:“根据9.9的表现,预期接下来的第四季促销活动,销量同比增幅将放缓到18%至30%,但增长将更加可持续,与‘9.9’的爆发性增长相比更为理性。”

他预计双十一(11.11)仍然是东南亚最受欢迎的促销节日。此前,这个节日的销量增长曾高达554%。然而,随着市场的成熟,增长率正在趋于正常化。新加坡、马来西亚和泰国以往的增长率分别为192%、214%和210%,但随着消费者变得更有所选择的进行网购,2025年的增长可能会放缓到25%至35%。

双十二(12.12)同样具有增长潜力,预计同比增长20%至30%。这一促销节是印度尼西亚规模最大的购物节,在新加坡也维持稳健表现,主要受到年终清仓与礼品消费的推动。

至于10.10促销,表现可能落后,它在新加坡的表现历来疲软,2022年同比下降21%。预计今年的10.10促销的表现将为持平到5%至15%的较慢增幅。

许俊祥总结说,市场正经历从“量”到“质”的转型。例如,LazMall的平均订单价值上涨30%,显示消费者正转向购买更高品质商品。他认为,预期中第四季18%至30%的增长,反映出市场日渐成熟。在这样的环境下,平台更看重可持续的盈利能力,而不仅仅是销量的扩张。

总体来看,2025年第四季电商市场有望取得稳健而盈利的增长,不再如前几年般大起大落。