为加快本地企业数码转型，资讯通信媒体发展局（IMDA）与业界携手推出多项措施，协助企业更容易地找到适合自身需求的数码化方案。

其中，资媒局已升级“首席科技官数码咨询服务平台”（CTO-as-a-Service Platform），使平台更贴近中小企业的实际需求，并推出“数码转型顾问”（Go Digital Advisor）工具，协助企业快速识别并匹配能有效应对当前挑战的数码化方案。

根据资媒局星期二（10月7日）发布的文告，首席科技官数码咨询服务平台是一个全天候运作的一站式平台，目的是协助企业开展数码转型。去年，已有超过40万家企业透过平台进行数码化。数码转型顾问则是融合在平台里的其中一项工具，协助企业针对实际挑战，寻找合适的数码解决方案，涵盖领域包括销售与营销、客户服务、营运、人力资源、可持续发展以及网络安全等。

1.4万中小企业可享新电信一年免费移动安全防护服务

此外，新电信（Singtel）将携手资媒局、新加坡企业发展局（Enterprise Singapore），推出“新电信网络安全防护计划”（Singtel Cyber Protect Programme）。根据计划，1万4000家中小企业可享有为期一年的免费移动安全防护服务，防止企业移动设备遭受网络威胁。

同时，3万5000家中小企业，可享有为期一年的免费宽带安全服务。

另一方面，新加坡中华总商会（SCCCI）携手资媒局，推出“SCCCI中小企业人工智能体验计划”。商会将透过实践型工作坊，强化中小企业的人工智能应用能力。

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我国去年数码经济规模达1281亿元 占GDP 18.6％
我国数码经济总规模达1281亿元，去年占国内生产总值的18.6％。（吴先邦摄）
人工智能时代来临 当局将助学生和企业掌握AI提升竞争力
总理兼财政部长黄循财星期天（8月17日）在国庆群众大会上指出，AI在未来将融入各行各业中，因此教育工作者应培养和帮助年轻一代更好地驾驭AI，让各个学科的学生都能掌握并负责任地使用数码科技。（示意图／王彦燕摄 ）

数码发展及新闻部兼卫生部高级政务部长陈杰豪星期二在为“2025年中小企业数码化日”（SMEs Go Digital Day 2025）主持开幕时，鼓励所有中小企业积极采用数码和人工智能技术。他说：“无论规模大小，企业都可以借此大幅节省成本，以及提高生产力。”

陈杰豪提到，去年采用人工智能解决方案的中小企业，平均节省了52％的成本。

已涉足新加坡、马来西亚、印度尼西亚市场的永康中医（Yong Kang TCM Clinic），是其中一家采用人工智能技术的企业。自引入生成式人工智能（GenAI）客户互动聊天机器人后，客户回应时间缩短至五分钟以内，预约量也提升了20％。

成立于2011年的清洁公司Ministry of Clean，引入一套人工智能驱动的客户关系管理系统（AI-enabled CRM）后，也将客户回应时间从一小时缩短至10分钟，同时实现30％的销售增长。

陈杰豪说，数码化已是我国经济的重要支柱之一，目前占国内生产总值近19％。此外，已有95％的本地中小企业，采用至少一项数码化解决方案。