上周,本地餐饮业的高“死亡率”再次引起关注。副总理兼贸工部长颜金勇在国会上提到,今年首10个月,已有2431家餐饮店关闭,其中63%开业不足五年,而在这些短命店当中,82%从未盈利。

这组数字让人唏嘘,但仔细想,却又不意外。很多人可能都有这样的感受:几个月没去某个商场或街区,再去时发现一半招牌都换了。这次没来得及品尝,可能再没“下次”。

关店潮遍及各类餐饮,无论是几十年的老字号餐馆、小贩中心摊位,还是跨国连锁餐馆、新潮网红店、米其林餐厅,都不能幸免。多数店铺关门出于无奈:竞争激烈、成本高企,生意难以维持。

这样的情况并非今年才出现。2023年,本地有2748家餐饮店倒闭,2024年更是超过3000家。与此同时,新店不断涌现,今年首10个月注册的新餐饮店就有3357家。

玩家变多了 蛋糕没变大

市场看似火热,但消费数据却不乐观。首10个月餐饮店总数增加900多家,但总营业额并未随之明显上升。最新零售销售数据显示,9月份餐饮业销售额同比减少1.6%,其中,餐厅更为惨淡,大跌10.6%。并且,除了1月因春节效应上涨外,其余月份餐厅销售额均下滑。

新加坡旅游局的数据显示,游客对餐饮业的支撑有限。今年首九个月,我国游客到访量为1288万人次,同比微升2.3%,但平均停留天数却下降1.6%。

这些数字说明,市场竞争激烈,但蛋糕并没有变大。市场变成零和游戏,分食有限的消费力。这也解释了为什么许多新店开业即陷入盈利困境。

餐饮业越来越难做,该归咎于谁?不少人将矛头指向大举扩张的国际品牌。的确,新加坡作为繁荣的商业中心,成为不少外国品牌出海试水的首选,其中尤以中国品牌引人注目。

顾问公司墨腾创投的数据显示,去年6月,我国有约32个中资餐饮品牌,经营184家分店。截至今年8月,这一数字已增至85个品牌、405家分店。

实力雄厚的连锁品牌往往进驻人流最旺的地段,愿意支付高昂租金。例如,霸王茶姬(Chagee)在怡丰城的旗舰店,面积超过4000平方英尺。若以优质零售空间每平方英尺近30元的月租粗略估算,一家奶茶店每月租金竟可能超过12万元,这对不少同行而言,简直难以想象。

有学者指出,一些中国连锁品牌并不讲求在个别餐馆赚钱,但追求在资本市场提高资本估值。曾有中国大型连锁餐饮店主管告诉笔者,选择新加坡就是辐射东南亚,打品牌最为重要,因此不惜重金投入。

在支付高租金的同时,连锁品牌靠着集中采购、中央厨房和品牌效应,在食材与物流上具成本优势,以规模化实现盈利。相比之下,本地独立餐厅显得势单力薄,若无鲜明特色,往往难以匹敌。

此外,租金与人力问题依然是老生常谈的“致命痛点”。热门商圈续约时租金上调两三成已属常态,个别甚至近五成。最低工资制度实施、外劳配额收紧,使人力成本居高不下,员工流动频繁,这些都直接影响餐厅生死。

一些其他市场关店潮更严峻

尽管如此,我们也实在无须过分唱衰本地餐饮业。很多人忽略的一点是,创业本就九死一生。餐饮业门槛相对低,因此涌入者众,但成功从来不是轻松事。从创业规律来看,超过半数公司活不过五年,似乎并不异常。

并且,餐馆更迭快、压力大,也不是新加坡独有的现象。

常被拿来与新加坡比较的香港,也面临类似甚至更严峻的困境。根据香港食环署数据,截至2025年4月底,香港共有17154个餐饮许可证,同比下降255个。过去一年有2034家餐饮店关闭,但仅有1779家新餐饮店开张。

延伸阅读

香港媒体分析指出,楼租高、员工难招、消费者流动减少是主因。这与新加坡情况如出一辙。此外,港人赴大陆、出游比例上升,本地餐饮夜市客流减少;部分传统餐饮品牌在线上营销、外卖等方面落后,也是原因。

韩国媒体报道,由于食材成本上涨、消费者支出放缓,2024年韩国共有10万7000家餐馆倒闭,为历史新高,倒闭数比新开店多5374家。其中,全服务餐厅倒闭率高达10.7%,为2005年以来最高。

马来西亚等邻国的数据也显示,餐饮业盈利压力大,倒闭率高。根据马来西亚食品饮料行业协会的一份观察,30%至35%的新餐饮企业,撑不过12至18个月。

从这个角度看,新加坡的情况并不算糟。至少,新店数量仍高于关闭数,创业热情未减,也说明机会依旧存在。

近年来,本地餐饮业品类、形式越来越多样,存在感也更强。有分析师统计,餐饮业在本地商场空间的占比,比十年前高出大约10个百分点,达到40%至45%。今年商场新租赁空间中,一半以上是餐饮。

只是,这已是一个“适者生存”的市场。概念清晰、品牌成熟、定位精准者得以扩张,而缺乏特色、模式单一、反应迟缓者则难逃淘汰。

连锁品牌挤压 独立餐馆更难运营

餐饮模式和市场期待在变。过去,只要选对地段、菜好吃,就能维持生意。如今,业者还必须懂运营、懂行销、懂数据分析,社交媒体热度甚至比街头位置更重要。这也对独立经营者更不利:他们须要练就“十八般武艺”,既当厨师、老板,也得是创意人、内容运营者、品牌经理。

全球来看,连锁品牌对独立餐饮业者的挤压,似乎已成为一个难以阻挡的趋势。多国的相关报告都指出,连锁品牌在成本、运营效率方面更具优势,尤其是在租金、人力、原料上涨等宏观经济挑战面前,因规模大更能分摊风险。

但餐饮业如果完全成为一个弱肉强食的“丛林社会”,城市里那些独特的味道与人情味,也将随之消失。

政府是否须要出台措施,干预市场,也常被讨论。

笔者读到一篇有趣的报道,美国加州的一个小市镇Healdsburg,为保留“小镇氛围”,市议会立法禁止连锁品牌(拥有10家以上门店者)在市中心开店。

新加坡作为高度国际化和快节奏市场,显然不可能采取这种封闭做法。通过将竞争对手拒之门外,来保护独立餐饮业者,并不现实。

不过,政府已推出针对小型餐饮企业的扶持措施。企业发展局推出的FoodX计划和餐饮流程优化计划,就试图帮助餐厅通过集中食品制备等共享资源降低成本,并通过顾问优化工作流程,提高人力效率和客户体验。

这些措施或许无法改变竞争的激烈程度,却能让本地业者多一些喘息与调整的空间。毕竟,餐饮业的“入场门槛”虽看似不高,但要在市场中长期立足、盈利和扩张,实非易事,它考验餐厅的智慧和韧性。

对消费者而言,尝鲜固然有趣,但在节奏飞快的城市生活中,我们也渴望那些熟悉的味道,能够多留一阵。