我公司已于6月2日获准开工，有时一整个星期外籍员工的准证显示绿色（可以工作），但上个星期却突然出现红色，而不能开工。

我们已依照并完成人力部和贸工部的指示，工人目前住在临时宿舍（Temporary Living Quarters），住在临时宿舍的人数少过六人。我们也收到人力部电邮，指工人无须做冠状病毒检测。然而，我们的工人仍然面对不能工作的问题，目前还不知道什么时候会恢复绿色。

客工工作准证时绿时红的状况，给我们造成非常大的困扰。之前已经安排的送货行程，却因为客工准证变红，临时不能工作。这直接影响客户对我们的信任，对公司造成非常大的损失。这样的事情也会影响外国客户对新加坡效率的好印象，而逐渐失去信心，特别是转口贸易。

我公司已竭尽所能，根据每个步骤填写所需的资料，并努力联系各个部门，无奈的是，无法联系上有关负责人和获得准确的答复及解决方案。

在这艰难时期，恳请有关部门尽快帮忙解决此问题。另外，也希望政府部门各个单位，能简化各种手续申请过程及缩短等候时间。各部门若不做出改善，中小企业的前景将会越来越严峻。