2020年12月中旬，新加坡小贩文化被列入联合国教科文组织“非物质文化遗产代表名录”，也就是说申遗成功了。这绝对是新加坡人的荣耀，更显示出小贩文化对新加坡的重要性。总体来说，小贩文化申遗成功的意义是建立起国民身份认同感，也为新加坡争取到一张新的文化名片。

小贩为国人提供丰富且价格实惠的美食选项，而小贩摊一般都聚集在一个集中管理的平台，如邻里中心、组屋咖啡店、食阁等。这些平台附近几乎都有地铁站、巴士总站及转换站，提供了大量的人流。可以这么说，小贩文化是每个国民，不论老中少的情感联络站。

很多旅居海外的新加坡人，由于从小就经历过小贩美食的洗礼，味蕾早就有着多种美食的记忆，如海南鸡饭、肉脞面、福建炒面、肉骨茶、炒粿条、椰浆饭、印度煎饼、叻沙、罗惹，拉茶等草根美食，因此每当海外新加坡人聚在一起时，总有两个能引起共鸣的共同话题，一是小贩美食，二是男士们都会谈起的当兵经历。这两个话题就是国民认同感。

我们都知道变化才是永恒，科技的不断发展与进步，今时今日已进入数码经济的年代，以前很多实体经济活动如今已由虚拟流程取代。当然数码经济不表示全部商业活动都是虚拟的，其精神是该虚可虚就数码化，该实必实就保留实体化。新加坡在数码经济领域取得不错的成绩，我们的小贩文化产业有没有与时俱进，配合全国数码化政策向前行？

小贩的工作说复杂不复杂，顾客点餐后把美食准备好让顾客领取，然后一手交货一手收钱，如此而已。当然顾客可以堂食或打包。这个简单的流程，实体活占大部分，唯一可以数码化的应该是支付方式及网络外卖服务。坦白说数码化的推广应该越简单越好，千万不可把简单的步骤复杂化。

咨询过朋友，得到的答案是如果小贩摊主是年轻人，他们对数码化的接受程度相对来得高，但遇到的顾客如果是乐龄人士，基本上还是得用现金支付。如果摊主接受手机电子支付，可能面对顾客输入错误的支付金额，或是顾客拒绝让摊主查看手机界面为证，甚至会有些顾客用假截图欺骗摊主，总之一样米养百样人。还有一点，多数摊主反馈在繁忙时段，最佳支付工具还是现金。任何电子支付都会有交易费用，小贩摊主也懂得羊毛出在羊身上的道理。

小贩在数码化的过程中，提供服务的集成企业千万不能用一刀切的手段。虽然任重道远，请记住路是人走出来的，有志者事竟成。