花了几百元买个翻译机,非常基本的那种,却有AI功能,按个键,能够跟你对话,听你吐苦水,然后回应,讲个笑话逗你开心。把它送到母亲手里,供其逍遣,希望能够了解其独居之闷。朋友说,手机亦能做到啊,没必要花这种钱。我说,手机对老人家使用终究有不便,这款机器操作简单,虽然没有注明老人专用,却似乎最合老人所用。

母亲取得机器,用了一阵AI便没兴趣了,反而经常使用语言翻译功能,她按键讲广东话,机器马上把话语翻译成菲律宾话,然后轮到菲佣说她的母语,按键译成广东话。两人有了“精准交流”,不必再像从前一样鸡同鸭讲,或只靠你猜我度。小小的机器成为沟通桥梁,让两人有了前所未有的紧密。这几百元的性价比,好到无话可说。

但也可能因为价格太低,AI功能有欠强劲,来来去去只讲相同的笑话和类近的回应句式,我母亲才很快生厌,不用它了。如果另有一款“沟通深度”更佳而又同样操作简单的机器,不管多贵,我都愿意购买。说句良心话:舍不得花时间陪她,只好多花钱了。之于我,等于用钱买时间,亦让自己的良心略为好受。

其实在AI大潮下,“老人AI gadget”有极大的市场开发潜力。譬如说,不妨设计一款专门陪伴老年人的机器人,外观模样像个可爱的孩子,孙子或孙女,有天真的眼耳口鼻,有精致的发型和服饰,不大不小,不高不矮,可坐可站可行可蹲,最重要的是,能够用适当的语言跟老年人沟通。不一定懂得照顾老年人的起居,却须妥善关顾老年人的心理感受,在聆听他们啰啰嗦嗦“想当年”的时候,眼睛眨动,发出好奇的亮光,并且适当地追问,让他们有说下去的兴趣;当老年人唉声叹气的时候,轻轻拍拍他们的肩膀,眼神滚动着同情共情,仿佛完全感受到他们的凄苦和忧虑,甚至愿意陪伴他们一起哭泣。

又或者,当老年人不管因为什么事情流眼泪,机器人会从指定的地方抽出一张纸巾,递给长者,传达温暖的善意。当然,如果机器人懂得更多,便太美满了。譬如说,如果机器人可以端茶递水,多好。如果机器人可以揼骨按摩,多妙。如果机器人可以做老年人的“出气筒”,让他们用任何理由责备斥骂而又懂得低头认错,更佳;但我猜,有了这样的机器人,老年人疼爱万般都来不及了,怎会舍得无理责骂?

期待尽快出现“AI儿孙”这类商品。近日网传许多视频都是国产AI如何能跑能跳能歌能舞,甚至能够演戏能够打功夫。这是有趣的而且够震撼的。但如果可以有个机器人懂得逗老年人开怀大笑,陪伴老年人度过孤独里的每个日子,个中意义便不只是有趣和震撼所足形容。机器以人为本,这个“人”,别忘了老年人。