人工智能日益强大,现在生活中随处可见其踪迹。它最普遍出现的形式便是在应用程序中出现“猜你喜欢”或“猜你想去”等功能。歌单自动挑选的歌曲合我口味时,就会觉得这人工智能真了解我。呼叫私召车时,见到目的地自动填上了,也会对手机会心一笑。

但是,人工智能不是每一次都摸得透我们的心思。近来家里的老功臣完成了10年的使命,换了一辆电动车上任。新车自然有许多新科技,仪表盘上一堆从未见过的标志,但听说会提升驾驶体验,就没去仔细研究。

某次在停车场转弯时,车内的屏幕闪出一个警告,随后便立即自动紧急刹车。啊,原来是“见”到对面一辆车迎面而来,出于保护性质而不允许我前行。左边车道的车子顺时针方向往上转,右边车道的车子逆时针方向往下转,是再自然不过的事,电动车却评估为车祸的前奏。我不怪它,当然不能怪它,毕竟它只是人工智能。但当时我载着一车的人,后面还有其他车辆等着;不知道的人或许会以为刚刚那是手动挡汽车死火。

另一次,车子在停车场闷了一下午,原本是想打开窗户让外头的自然风与绵绵细雨降低车内温度,结果窗户在几秒内自动关闭。看来是感应到下雨,让车内的人不被淋湿。我再打开,它再关闭,令我哭笑不得。其实人不是纸做的,接触那么一点小雨是不会坏掉的。但我要怎么和这人工智能解释呢?

后来,我便认真地找出这些特殊功能,把它们一一关掉。想到我开着车子还得和人工智能“斗智”,就觉得累。不仅是电动车,现在最基本的搜索引擎、聊天应用程序、邮箱等都企图用人工智能迎合用户,但未能尽如人意。搜索问题时,人工智能的答复总是置顶,答复表面上完整,实则往往给予了多余的讯息。近来邮箱每每收到新邮件,也会自个儿先做个总结再让用户看全文,但内容未必准确。

究竟科技产品公司为何纷纷推出人工智能新功能,它们真的都能提高人类的效率吗?但在现今的大环境下,无论人工智能是生活的小帮手还是绊脚石,我们也只能接受。在人类智能与人工智能学会并存的这段磨合期里,须要斗智的情况想必只会有增无减。也罢,斗智也算是在促进我们思考,以防人类堕落,是吧?(苦笑)