现代科技被捧上神坛,说什么“智能时代”,说什么“一键直达”,说什么“即按即有”!仿佛人类已经进化到连呼吸都能外包给人工智能了。
可是,真正面对现实才会明白:网络科技,“欲速”到头来大多换来一个“则不达”。
例如,短信一发,电邮一寄,热线一拨,不管是政府机构还是私人企业,必然郑重其事地“秒”回一句:“您的询问已收悉,三到五个工作日内回复。”
三至五天?请问电脑不是比算盘快吗?AI不是样样皆行吗?真正收到“秒回”的,只不过是诸如“您的来电或询问对我们很重要”等等千篇一律的“废话”。
患病看诊更是如此,没预约看不了医生,线上预约,页面闪着光,按点下去,却发现号源早被抢光。要是真的病急如焚,也只能拨打995电召救护车。效率特快不必等的,唯恐只有收费环节,出院还没进家门,账单已“秒”了过来。
最近老伴跌倒住院,我五个多月陪她来回奔波医院,深感“等”之煎熬、痛苦、折腾与无奈!
先是在医院紧急部门,然后从特别护理病房转去普通病房,再转送过渡护理设施中心,而后又转入社区医院,要求出院获准后,又在家痴痴等待安排物理治疗师做复健……
每转一次病房或病院,都得等上两个星期到一个月。这种等的滋味,何其难受,何其折腾!
这回等安排交通做复健,不知又要等到何时?
忽然醒悟,“等”,岂止是医院的插曲?它其实早已是人生的背景音乐。出生时,等牙齿冒出来;上学时,等假期快点来;成年后,等工作等加薪,有了工作等结婚;结了婚,等组屋、等孩子;有了孩子,又等他们长大,等他们成家立业;到了暮年,等安享晚福。最后,等那一张生命的回程票。
人生啊,真像一场接力赛,传来传去的,却不是接力棒,而是“等”的苦差。于是,我不得不想开:既然躲不过,干脆与“等”为伴吧!
说来也好笑,在等的漫长时刻,我莫名喜欢上贝多芬的《第五交响曲》。那开场急促的“哒哒哒当……”,不正是命运在提醒我们:“等、等、等、等”?
贝多芬原来是大先知,他早已看透了:人生逃不过“等”的罗网。难怪这部曲子也被称作《命运交响曲》——原来命运不是别的,而是从头“等”到尾!