我认识多年的郑先生,是一位中学校长,为人正直果断,极富爱心,深受师生敬重。
退休后,与妻子游山玩水,闲适从容的日子过得宛如一首山水诗。
然而,不久之前,他却险些被拖入深不见底的诈骗陷阱。
那天早上九点多,他在电脑前查阅资料,为即将启程的长沙之行做最后准备。忽然,屏幕猛烈闪烁,一阵刺耳的提示声骤然响起,连在厨房忙碌的妻子都被惊动了。
紧接着,屏幕跳出一行醒目的警告:
“这是微软警报!您的电脑已被入侵!根据微软政策及新加坡政府法律,必须立即上报!”
惊疑之下,他点击了“提交”按钮,页面随即跳转至“新加坡警察部队”(SPF)的网站。他依指示填写报案资料,刚提交不久,便接到“警方”来电。
对方请求他配合行动,“协助捉拿诈骗集团”。他毫不怀疑这是“贼喊捉贼”的伎俩,出于责任感,他一口答应。
从这一刻起,他彻底落入圈套,毫无保留地配合对方。
一名自称Sam Thomas的“警员”告诉他,接下来将进行一项“假转账行动”,以便追踪骗徒。在对方循序渐进的指示下,他一步步输入个人资料、银行账户信息,交出了所有的关键数据。
不消片刻,他的电脑就被远程控制了。
Sam Thomas随即“检查”了他的银行账户,并指示他向香港某账户转账17万5千美元,进行一笔假交易,他声称这是诱捕诈骗分子的关键一步。他特别叮嘱:若银行来电核实,必须编造一个合适的理由以让对方批准转账,绝不能提及“诈骗”,以免“打草惊蛇”。
郑先生深信不疑,依言而行。
银行方面果然致电核实。他解释这笔钱是用于购买一幅画作的,但银行职员察觉异常,拒绝转账,并明确表示这极可能是诈骗行为。郑先生据理力争,认为银行“干预客户决定,是违背客户意愿的”,但对方始终坚持判断,不肯转账。一再争辩,仍无结果。
由于他当晚即将与妻子飞往长沙,无奈之下,只得通知Sam Thomas,无法继续“配合行动”。对方要求他让电脑一直开着,以便“监控情况”。
他原本答应了,却在临行前改变主意,决定像往常一样,关掉家中所有电源,只留下冰箱运作。正是这个决定,切断了诈骗者进一步的操控。
在机场候机时,他收到儿子的讯息:一名真正的警官Ben正急于联系他。原来,银行已报警,并提供了他的联系方式。但由于他拒接陌生来电,警方辗转通过他的儿子(联名账户持有人),才成功地与他取得了联系。
真相终于浮出水面——他遭遇了精心设计的骗局。
他确认资金未被转出后,才长长地松了一口气;随之而来的,是难以言喻的震惊、愤怒与深深的自责——他竟然如此轻易地上当!
回国之后,他花了整整两周时间处理后续:解冻账户、开设新户、重设应用与密码、重装电脑、补办信用卡与提款卡……饱受折腾、身心俱疲。
这一切,听起来仿佛是情节跌宕的电视剧,但却是千真万确的。
郑先生语重心长地说:
“反诈骗部门人手有限,而骗子却层出不穷。不要指望有人时时保护你,最重要的,是学会保护自己。”