本地钟表行高登钟表今年欢庆金禧年。第二代管理层之一林日耀说,我们学习如何顺应潮流变化,坚守待人以诚,并不抗拒各种类型腕表,这是高登钟表屹立不倒的关键。

在本地表坛屹立半世纪的高登钟表(Cortina Watch)今年欢庆金禧年,除了与各大腕表品牌联名推出金禧限量版腕表之外,第二代掌门也要让高登钟表创办人林廷万亲睹下一个50年的进程。

展望未来不眷恋过去

“高登钟表过去50年最重要的里程碑,就是爸爸创立表行那一天。”高登钟表总裁林日耀接受《联合早报》专访时不忘强调,没有爸爸林廷万,就没有高登钟表。

林廷万1972年创办高登钟表,第一家店面在水仙大厦。(高登钟表提供)

林廷万在1972年创办高登钟表,当年由在美罗百货公司当出纳员的林太太谢玉卿拉线,介绍了公司一名之后在水仙大厦开设高登百货公司的经理给林廷万认识,林廷万看准机会创业,与几个老友投资了20多万元,在高登百货公司创立了高登钟表。

身为第二代管理层之一,林廷万的小儿子林日耀说,高登钟表不仅在过去的半世纪学习如何灵活顺应潮流变化,也坚守待人以诚的处事原则,并不抗拒各种类型腕表,包括独立品牌腕表,这是高登钟表屹立不倒的关键。

林日耀认为,新加坡本土公司没几个有50年,尤其是创办人仍健在,见证重要的金禧年,更值得大事欢庆。“我们这次以不同的方式庆祝这个周年纪念日,不想一再回顾发展史,我们要借这个重要的里程碑,规划下一个50年。”

在下一个50年的规划中,2002年上市的高登最重要的动作,就是去年以近8500万元完成对先施表行(Sincere Watch Limited)的收购,包括拿下法穆兰(Franck Muller)在亚太区13个国家与地区的独家分销权;最让林日耀和家族成员骄傲的是,收购过程完全没有与银行贷款。

在将本地表坛大洗牌之后,高登集团也略为调整管理层结构,高登钟表创办人林廷万任集团主席,大儿子林日民任集团总裁,小儿子林日耀任高登腕表总裁,女儿林云珍任法穆兰与Pacific Time总裁,兄姐弟三人在父亲的监督下,带领高登往下一个50年发展。

高登钟表下一个50年的走向最关键的一点,是创办人兼主席林廷万对第二代甚至第三代接班人,保持绝对开放的态度,放手让他们以有别于他的方式发展业务。林日耀透露,他的两个侄女和侄子,也就是大哥林日民的孩子,也已在集团内任职,分别担任先施表行的总经理和高登钟表的运营经理。换言之,高登钟表已迈入第三代。

心连心过关斩将

50年可以发生很多事,高登钟表半个世纪经历石英表潮、沙斯危机、职员卷表潜逃、金融危机,以及目前的疫情。一路走来风雨不断,但每一次过关斩将,都让这个家族企业更壮大。

林日耀透露,高登钟表2008年发生员工私吞几百万元名表跑路的事件,尽管该员工之后自首,并为自己的过错付出九年牢狱的沉重代价,但高登钟表仍为此损失了200多万元。“虽然沙斯和金融危机都对公司业务有所影响,但职员私吞名表是让我们最心痛的一次事件,因此之后我坚决要强化公司的后端技术,确保公司的会计与账目系统化与科技化,避免同样的事件再发生。”

林日耀坦言,这些年经历的危机当中,这次的疫情最为严峻。疫情暴发初期让很多人觉得是世界末日,尤其是各国各城市陆续封城,他和大家一样感到彷徨。他说:“但我们都咬紧牙关,坚决不裁员,甚至给员工分发疫情暴发前应得的花红,终于熬过了寒冬。”

让很多人意料不到的是,钟表行业在疫情期间的业务,在各国封城结束之后急速反弹,腕表藏家和新进买家都将不能出国远游消费的钱,转而投资在腕表上,以致各大腕表品牌在全球市场供不应求,形成前所未见的腕表大潮,高登钟表在这一反弹现象中也获益,凭借稳健的财政表现突破重围,并再度扩大事业版图,去年收购了历史悠久的先施表行,不仅为集团增加了22个门市,并将其业务版图拓展至大洋洲的澳大利亚。

林日耀将高登钟表的优异表现归功于父亲的开放态度和细心教导,以及与兄姐的心连心。他说:“没有亲人的一条心,没有大家的互相扶助,我们不会有今天。”林日耀认为,自己与父亲在许多方面都有共同之处,比如父亲教导的要对合作伙伴有诚信,要照顾员工,并要忠诚服务客户,他都谦虚受之。“若问我做到了什么父亲没做到的事,或许是我在父亲建立的基础上,强化了公司的后端科技,让公司的财政系统更为稳固。”

高登集团总裁林日民则说:“在过去50年里,我们战胜了多次危机。今日,随着零售业多元的发展与转型,我们将透过新零售业的创新,以及自1972年以来建立的长期服务关系,与新一代收藏家分享我们对制表的展望与热情。”

餐桌上不谈公事

高登钟表创办人兼集团主席林廷万(中)将日常业务交由大儿子林日民(左)和小儿子林日耀(右)掌管。(高登钟表提供)

林氏家族成员每周都会在林廷万家中聚餐,虽然一家大小有不少成员都在家族企业上班,但大家的共识是,不在餐桌上谈论公事。林日耀坦言,八卦一些业界的消息免不了,但任何业务上的决策讨论都不会发生在餐桌上。

林日耀说:“父亲只会在餐桌上随意以‘今天有没有生意啊’或‘这个月业绩好像很慢哦’这样的一句话来掀开家常话题,之后就不谈公司的事了。若真的有紧急事件得在家讨论,我们就到他楼上的书房,确保我们的家眷都在楼下,避免任何敏感内容泄漏。公司十之八九的重大决策,都在公司内做出。”

林日耀解释,父亲创立高登初期,为了巩固事业养活一家大小,总会和母亲在家里谈论公事,小孩时期的他和哥哥与姐姐都不太喜欢那样的环境和感觉,觉得家族事业侵占了太多亲子时光,长大后他们都尽量将公事与家事分开。

关于高登第二代班子之间会否有不同意见,林日耀强调,他的重点一直都在将公司的业务科技化与数码化,强化公司的后端技术;大哥林日民重视的是凡事亲力亲为,姐姐林云珍的强项在分销,聚焦点虽不同但并没有所谓的意见不合,大方向一致。

“这些年来,我们家庭成员之间的关系一直很好,尤其是近年,我会说可能比以往任何时候都好,因为我们的目标和目的更为清晰也越来越一致,就是要壮大父亲一手创立并养活我们一家的钟表事业。”

因此,高登钟表第二代的几个掌门都认同,他们不该眷恋以往,或总是回顾公司过去50年的成就,而是要对未来50年做好发展的准备。“我们接下来的重点是继续强化高登的基石,因为这是我们壮大财务的基础,这当然包括持续发展最近纳入我们旗下的先施表行和法穆兰品牌。我的首要任务是扶助担任集团总裁的大哥,确保高登集团及旗下公司继续在市场保持稳健状态。”

谈到是否担心这一代甚至下一代家族成员之间会有利益冲突,林日耀认为他们第二代的三兄姐已证明大家能和睦共处一起经营公司,因此第三代必须证明他们将来能合力为公司做些什么,更必须证明自己。

各大腕表品牌助兴

高登钟表今年大庆50周年,是本地表坛大事,对各大瑞士腕表品牌来说,也是难得的喜庆。为纪念这一时刻并庆祝长期的品牌合作伙伴关系,高登钟表将与百达翡丽(Patek Philippe)、萧邦(Chopard)、昆仑(Corum)、法穆兰(Franck Muller)、卡地亚(Cartier)、亨利慕时(H. Moser & Cie)、泰格豪雅(TAG Heuer),以及宝珀(Blancpain)等代表不同集团和独立品牌的八大顶级钟表制造商合作,创制限量版的独家版本。

高登钟表庆50周年,与瑞士顶级八品牌合作推出限量腕表,图为萧邦的Happy Hearts特别版。(高登钟表提供)

打头阵的是与另一家族企业萧邦合作的50周年特别版Happy Hearts与Happy Moon腕表。其中限量生产50枚的Happy Hearts高登50周年纪念腕表,表盘内的红心具有深层次含义,此特别版的销售净收益将捐赠给新加坡心脏基金会,作为高登钟表持续回馈社会的一部分。

自1990年代以来,高登钟表和萧邦这两个家族企业一直享有紧密而成功的合作伙伴关系。这次的50周年特别合作,将是继之前为庆祝高登成立35周年和40周年而制作的一次性版本之后,与这家独立的瑞士制表商和珠宝商的第三次合作。

事实上,高登与不同腕表品牌合作推出周年庆腕表是欢庆20周年时的事,当年高登与昆仑表合作,推出20周年限量合作版本腕表,之后陆续与不同品牌联手庆祝里程碑寿辰,彰显了高登钟表与各大腕表品牌的深厚关系。

这次参与合作金禧限量版腕表的八大品牌中,百达翡丽与高登钟表的渊源最深。高登钟表在1972年开始销售百达翡丽腕表,凭借紧密一致的价值观,百达翡丽的斯登家族和高登的林氏过去50年相互支持。高登钟表在东南亚的多家零售店中,有多家专营百达翡丽,包括2009年在爱雍(ION)开业的第一家百达翡丽旗舰店,并在2016年发展成为该品牌在东南亚最大的独立精品店。

事实上,林廷万十年前在高登欢庆40周年接受本报专访时就提到,在众多腕表品牌当中,他本身偏爱款式经典经得起时间考验的百达翡丽,那也是他最常也是戴得最久的腕表品牌。高登钟表25年前庆寿之时,就已与百达翡丽联名推出25周年纪念限量版的Calatrava时计,林廷万庆祝80岁大寿时,百达翡丽的菲利普·斯登亲手赠送一款白金版的Calatrava Ref.5227祝贺,可见这两个家族企业的关系非比一般。

这一次高登大庆50周年,百达翡丽再次专为老友推出另一款限量100枚的Calatrava时计,外加一款独特的座钟。林日耀已表明这款座钟将成为高登的藏品,绝不出售。

百达翡丽特制座钟贺高登金禧

百达翡丽特制座钟贺高登金禧。(百达翡丽提供)

这款独特的大明火景泰蓝珐琅作品,是百达翡丽特为高登钟表成立50周年创作的。

座钟以鱼尾狮为新加坡城市景观提供中心舞台,在天空下绘制50颗金色星星和烟花庆祝金禧年。为勾勒出城市天际线及其最具标志性的座钟轮廓,珐琅师使用重18.45克,长9.2米的24K金线,横截面尺寸为0.2 x 0.6毫米,切成小段并手工成型。

场景的神奇色彩,以及微妙的渐变和分层效果,珐琅师使用50种珐琅颜色的调色板,包括47种透明、一种不透明和两种乳白色。

座钟上刻有:Cortina Watch-50th Anniversary-since 1972(百达翡丽提供)