与欧亚板块相连的非洲大陆幅员辽阔,在近年来快速城市化的发展中,成为一片创业热土。今年是新加坡与非洲建交30周年,上个月李显龙总理到南非和肯尼亚进行正式访问,并探讨如何展开合作,抓住非洲商机开拓新天地。
根据新加坡企业发展局(EnterpriseSG)提供的数据,目前有大约100家新加坡公司,在非洲40多个国家开展业务。在那片广袤的土地上,孕育着机会与挑战,通过两位亲临前线创业者的讲述,让我们一同了解非洲创业的故事。
精准洞察发现市场需求
今年64岁的谢礼伟,花甲之年决定远赴非洲创业,在卢旺达(Rwanda)做起电动电单车生意。他是本地一家猎头公司创办人,几年前因老友到卢旺达发展,请他帮忙招募新马人才,因此开始渐渐了解非洲。
2017年谢礼伟第一次到卢旺达旅游,他留意到那里德士很贵,公共交通又不方便,当地人的交通工具多以电单车为主。他向骑手了解到,许多人选择租车,家中几名男丁轮流开早晚班,刨除租车费用等,一个月收入150美元(约200新元)。当地有约5万辆电单车,近八成做载客用。一圈观察下来,他开始思考,如果引进电动电单车,或把现有的汽油马达改装成电马达,以相对低廉的价格出租,或许发展空间广阔,也可以帮助改善当地人生计。
得知他的想法后,朋友帮忙联络当地政府官员,分别见了交警指挥官、交通部官员和交通部长,深入了解当地交通管制情况后发现一拍即合,原来政府正计划发布新条例,希望大力推广电动车,当时尚在萌芽阶段,也需要有人帮忙开拓新领域和制定政策。为推广、鼓励电动车,政府为企业提供零税收政策,并提供场地建厂。2019年政府正式宣布未来10年要将电单车电动化,预计在2030年减排460万吨。
谢礼伟开玩笑说这命运的巧合,让他有点“骑虎难下”,不做都不行。回来新加坡,他和原本打算退休的几位老同学商议,五人决定一同创业。团队各有所长,有负责分销策略;有做运输和物流管理;有做采购,常年与中国往来,熟悉供应链;还有做能源管理方面的专才。
2019年团队在卢旺达正式注册公司REM,第一批在中国生产的电动电单车2020年3月运达。两周后因疫情封城,但把它看作试运契机,团队决定稳扎稳打,分小批量上路,边做边调整。目前全国已有300多台电动电单车投入使用,希望年底可达上千辆。
在电动电单车赛道,目前也有美国公司、非洲当地公司在做,经营之术各有不同。谢礼伟说,新加坡人的创业态度务实做事、踏实做人,事情说到做到,在当地有很好的口碑,深得政府和企业信任。这一点很重要,因非洲各国政治气候、时局不同,做生意须要妥当评估风险,与政府机构建立联系会有相对稳定的基础。
花甲之年创业 意义高于一切
采访中谢礼伟好几次提到,离开新加坡的舒适圈,到非洲创业是“谦卑的经验”(humbling experience),看到当地人的生活水平,希望能尽己所能带来改变。卢旺达的产业结构以农业为主,种植茶叶和咖啡豆。这几年IT行业发展很快,虽然富裕程度不高,4G网络和无现金支付都在当地普遍开来。还有安保产业,非洲人身材高大,有不少壮丁去了中东当保安。他跟当地保安闲聊发现,对方月收入100美元(约135新元),为维持家计,一天只吃一餐。当地人很少外出就餐,多是自备餐盒,吃自家院子里种的马铃薯、红薯、萝卜,很少有肉,一个月也难吃到一次鸡蛋。
谢礼伟介绍,卢旺达是个内陆城市,四周不临海,物流通过其他国家港口卸货再运往内陆,商品多依赖进口,生活成本很高。1994年这里曾发生过种族屠杀,在百日内战中遇害人数近50万,以致于国家人口相对年轻化,百业待兴谋求发展。外部环境缺乏自然资源,四周大国林立,卢旺达政府过去一直借鉴新加坡的发展经验,外媒报道中多次将其称为“非洲的新加坡”。非洲其他国家也将卢旺达看作试点城市,此次电动电单车的推行引来资本、能源公司等多方关注,目前非洲大陆约有500万辆电单车,如果能够发展成熟,辐射到区域内不同国家,发展潜力巨大。
创业初衷是希望提供更廉价、清洁能源的电动车代替汽油电单车,让骑手多赚些钱贴补家用,改善生活。当地一些偏远山区时常断电,电动车替换下来的电池送去作供电设备,还能解决家庭用电问题。一路走来,谢礼伟感慨很享受创业过程,“本该退休享福的时候又出来创业,因为真的很有趣!放手去探索,重点不是在赚钱,到了这个年纪看重的不再是成功(success)而是意义(significance)。”
进驻非洲的机遇与挑战
这些年随着非洲高速发展涌现出不少发展契机,新加坡企业发展局中东与非洲署长高仕(Rahul Ghosh)介绍,目前新加坡企业热衷在当地探索的领域包括几方面:
- 可持续化城市发展方案:非洲是全世界城市人口增长最快的地区之一,对于城市解决方案需求强烈,如可持续城市规划、绿色建筑和基础设施发展。
- 数码化技术: 非洲有大约13亿人口,其中60%年龄在25岁以下,这些人口中约80%为移动端用户。数码经济是增长的关键动力,疫情进一步推动了数码化发展,新加坡企业在教育、金融和电子商务领域提供技术解决方案。
- 制造与物流:随着非洲大陆自由贸易区(AfCFTA)的建立,制造业和物流已从非洲内部贸易的增加中受益。分销网络正在加强,制造业、消费品和生活用品以及运输和物流业的机会不断增加。
高仕说,非洲是一个多样化地区,50多个国家有不同的文化、语言,且处于不同的发展阶段。各国法律和法规、基础设施和劳动力构成都不一样,文化和商业规范也与新加坡不同。因此建议公司或个人在决定进入哪个市场之前,要做好准备,做足功课。重要的是彻底研究和评估市场的不同面向,如商业条件、监管情况和市场需求等。
他说:“没有放之四海皆准的原则,在新加坡成功的产品或服务在非洲可能不一定适用,要为当地市场做出调整。创业前须要考虑如何进入市场,并选择合适的商业模式,例如直接进入或是与当地的合作伙伴、分销商和代理商合作。”
此外为帮助企业走向海外,新加坡企业发展局在非洲多个国家设立站点,提供发展建议咨询或资源对接等帮助。从2010年开始,每两年举行一次的非洲—新加坡商业论坛(简称ASBF),也为商界与政府领袖制造见面机会进一步探索商机,来临第七届ASBF将于2023年8月29日至31日在新加坡举行。
走出国门看世界 顺应时局灵活探索
今年58岁的张广伦旅居了大半个地球,最终选择落脚在非洲,建立家庭和事业。二十载过程几经波折,顺应时局,他依旧在不断寻找发展。他13岁到美国留学,大学修读商业管理,回新加坡完成兵役后,又到日本一家电子企业当培训生,后来辗转到过英国、莫斯科工作。1990年代初,张广伦从事电信行业,被公司派驻非洲作为供销商,把在新加坡生产的电信设备卖去南非,他目前定居在南非第一大城市约翰内斯堡(Johannesburg)。
他喜欢非洲怡人的气候,以及与其他发达地区相比,相对缓慢的生活节奏。之所以选择南非,“因为它像是一个跳板,可以去到周边许多国家,纳米比亚、津巴布韦、莫桑比克、赞比亚等,就像欧美的大型跨国机构会选择新加坡作为跳板,辐射到周边东南亚和亚洲国家。”
从1994年到2005年间,电信产业稳步发展,后来随着LG、索尼、三星等大企业进驻非洲,市场份额逐年缩小,生意越来越难做。他趁机转型开始发展家具业务,把从中国、马来西亚、越南等工厂定做的家具,进口到南非,每个月有十多个集装箱到港,再分销给各大卖场。
疫情期间,各地因封锁,货物无法正常进出口,供应链也出现问题,好多货囤积在码头。加上直播购物的兴起,人们开始跳过中间商,直接跟厂家购买。未雨绸缪,多方发展,张广伦最近开始考虑与朋友合作葡萄酒生意。南非纬度和气候适宜葡萄种植,好友是一名来自开普敦(Cape Town)的酿酒师,一直在为南非的商店餐馆提供葡萄酒,两人相识20年,希望一起合作把南非的葡萄酒出口到新加坡。
增进了解生意慢慢谈
对于到非洲创业,张广伦给出的建议是,首先要去真正了解一个国家,须要在那里待上至少四到六个月,慢慢观察,了解当地文化,从中寻找商机。改变认知观念,以地域大小为例,南非国土面积122万平方公里,相当于1675个新加坡,当谈起连锁店的概念,在新加坡可能是十多家,在非洲的土地上可能是成百上千家,须要在可接纳范围内调整自己的供应量。
此外,他也建议,参加不同国家的展销会是一个很好的方式了解行业动态,例如每年在欧洲、中国或马来西亚都有家具展销会,可以了解到各地区各产业最新的发展动态。
再来是寻找当地合作伙伴。张广伦喜欢非洲的人情风味,因为生活节奏慢,多出了很多倾听交谈的时间,“大家会花时间坐下来慢慢谈,不像商业模式成熟地区,饱和度很高,入场机会少。这里的人很接地气,也很热衷听到有关如何发展的想法。”
从电信到家居到葡萄酒,张广伦的创业之旅并非坦途,却一直在不断变化的市场中寻找新的可能性。多年的海外探索之路让他感慨:“一个人必须有勇气和胆量面对变化,有强大的决心、热情和信心去克服许多问题。敢于承担一些预估内的风险,并为业务扩张或多元化探索做准备。我并不认为自己是一个很好的例子,但至少始终都在尝试。机会是无穷无尽的,但现实中的机会是难得一见的,必须能够在它到来时发现它。”