2012年，女儿出生时，婴儿用品多了，陈炳楠（54岁）与太太决定租用樟宜公寓附近的StorHub自助仓储（self-storage）服务，将平时不用的节日装饰物、两个大行李箱、一些书本与水墨画等杂物寄仓。
龙年将至，陈炳楠从26平方英尺的租仓取出春联、爆竹等循环再用，添些龙年饰物就可过年了。他一度储藏假圣诞树，后来懒得搬动，干脆用真树。主人房椅子舍不得丢，搬到租仓存放两三年，用不上就捐赠或丢掉。
区域销售经理陈炳楠认为租仓很好地解决了两房+1型公寓1000平方英尺空间不够用的问题，让他打消了换大间公寓的念头。他说，现在大型新公寓市价300万元，他不想再负债，宁愿每月付费260元，12年花3万7440元租仓，比较划算。申请租仓手续方便容易，半小时就解决。他有不少朋友因为搬家或等待新房，暂时租仓寄放家具杂物。
2015年成立，附属贤能集团（LHN Group），有7个仓储中心的Work+Store首席执行官王志斌受访时透露，公司在2023年第四季关于年终与农历新年前夕的个人和商用用户询问量，与2022年同期同比增长25%。2023年圣诞节和龙年之前，电商企业用户更多地存储与新年相关的库存，包括节日礼品、礼篮和新年小吃。
居家办公促进需求
新加坡第一个，也是亚太区最大的自助仓储业者StorHub的营业额，在冠病疫情期间（2019年至2023年）猛增226%。2021年和2022年，它在四个不同仓储中心扩建超过20万平方英尺面积。公司成立于2003年，在新加坡有18个仓储中心，已扩张至澳大利亚、中国、日本、韩国、泰国和马来西亚，管理超过680万平方英尺的仓储面积与7万个单位。
Work+Store在2022年的营业额也比2020年增长23%。王志斌指出，在家办公之外，预购组屋（BTO）建筑与装修工程延误，也使等待新房者必须找到可以临时存放物品的空间。
StorHub在2023年底对1000名国人展开的调查显示，62%受访者疫情期间清理住家，为居家办公腾出空间，随着居家与公司混合式工作方式的确立，疫情后仍有70%保留居家办公空间。
StorHub集团运营总监路易吉·拉托纳（Luigi La Tona）受访时指出，住宅单位面积缩水，人口密度高，房价和租金上涨，加上在家办公的趋势，人们需要更大的空间。日本收纳专家近藤麻理惠（Marie Kondo）收纳住家概念流行开来，国人考虑拥有更多的空间来减压、活动，自助仓储开始成为生活的一部分，推动业务发展。
拉托纳指出，疫情期间，自助仓储成为必需品。人们每天面对家里的杂乱，思考想要保留的东西，清理空间，实践“3D”——Dispose（丢弃）、Donate（捐赠）及Declutter（收纳）。该公司可协助将物品捐赠给慈善合作伙伴。更多国人了解到自助仓储的服务，可以根据所需存储一个月或更长时间，随时提升或缩小空间。
调查显示，60%受访者认为，若家里有更多的空间，工作与学习效率会更高。80%认为每月额外100平方英尺的空间（一个组屋房间的面积）估价在250元至超过1000元之间。47%会考虑租用额外的存储空间来释放家里的空间，35%用它来存储季节性或不常使用的物品。卧房、储藏室与厨房被视为最难整理的空间，若国人有多余空间，39%会用作储藏，让住家更有条理，33%用来运动，32%当作客厅或消闲用途，20%出租或创办居家生意。
拉托纳说：“住宅空间在新加坡备受重视，这些调查结果凸显人们对自助仓储的强劲需求，把它作为住家以外空间的延伸。自助仓储为公司、小型企业和个体企业提供了宝贵的空间，促进业务增长。对家庭和个人来说，它提供了空间，帮助他们整理家中的杂乱，并让他们能够追求爱好——无论是收藏古玩、玩具、葡萄酒，还是其他兴趣。”
StorHub的个人用户占了八成。它提供的租仓从4到2000平方英尺以上，每平方英尺平均尺价为5元5角，裕廊、义顺的租仓比大巴窑的便宜。
个人生活方式的延伸
仓储空间还可以存放喜欢的物品。球鞋藏家黄绍伦（38岁）从2023年9月起，在实龙岗住家附近的StorHub，以每月260元租下65平方英尺空间，也在StorHub Lifestyle以80元租下2平方英尺展柜展示他多年来收藏的限量版球鞋。他的球鞋越收越多，为了解决空间问题和展示鞋子，并更好地保护它们，选择租仓。
黄绍伦说：“潮湿会导致鞋子和盒子的材质发霉。在家里，我得与潮湿抗争，偶尔会损失有价值的鞋子。StorHub不仅仅是存储，也是藏品的安全庇护所，更是家庭生活方式的延伸，让我更好地运用居家空间。”
黄绍伦本想设立一个可以展示球鞋的空间，但这要花费时间、精力和装修费用，改以StorHub Lifestyle取代，因为它有数码锁定系统，提供优质、让人安心的存储空间，全天候冷气与智能系统，让他可以邀请朋友、家人观赏球鞋，甚至让送货员进入。空间设置直播室与摄影室供用户免费使用。
自雇人士Samantha Kudus（36岁）三年前生了小孩，得在四房式组屋挪出婴儿房间，葡萄酒转移到文庆路的Extra Space Asia。她与丈夫每星期会喝三四回，家里有酒柜可容纳近200瓶美酒，未来半年喝不上的酒则移到租仓。最初她与两个朋友合租14.85平方英尺空间，放46箱酒，后来藏量增多，去年起仅与一个朋友合租，每月付费250元。
她说：“我不会买需要陈年5年以上的酒，只买我喜欢喝的，以红酒居多，主要来自法国罗讷河、澳大利亚与德国产区，一般须放三年才能喝。以前买酒会买几瓶，有了租仓现在会一箱箱地买。”
Samantha指出，靠近住家的租仓最理想。业者不时会有促销，一年合约可有几个月免费的优惠。酒商送酒时有柜台帮忙接收，用户三天内去取货，用推车上架租仓，非常方便。她周边很多朋友都租仓放酒。她每两个月去看一眼租仓，笑说：“现在应该多想孩子而非葡萄酒。”
酒藏需要摄氏13度的恒温与湿度（65%至75%）控制，注重调光与防震，StorHub旗下有三个酒仓Winebanc，位于加冷、亚历山大路与大巴窑，提供货柜尺寸从30箱到超过200箱。用户可用密码全天候进出储仓，也可免费订用品酒室。
电商业者的“办公室”
自助仓储可谓新型电商或起步公司的仓储概念，可以根据所需，更加灵活地使用，以协助业务发展。StorHub的商用用户有两成，Work+Store则多达46%。Work+Store的王志斌指出，疫情期间，更多国人将兴趣爱好（如烘焙、手工艺）发展出居家或电商生意，需要灵活的储仓来应对市场需求的起落。其代客存储可按物品或空间来存储，装箱物品存储费用更低。用户只须将物品打包进箱子，送货人员上门取货，过后需要时，跟业者安排检索即可。
2020年创办网店Caden & Caelyn’s Trove，在Shopee售卖儿童书的曾思霖（37岁），最早将图书储在四房式组屋的储藏室，书本越积越多，“吃”掉客厅、厨房、两个孩子的游乐空间。她去年租下住家附近位于加冷峇鲁的Work+Store仓储空间，每天都去那里办公。
曾思霖说，一般工业仓库面积1000平方英尺起跳，对起步公司来说太大，反观，自助仓储可以选择她所需的面积——240平方英尺，每月付费1000多元，还可享用Work+Store的Fulfilment Hub提供的增值服务——免费冷气、互联网和办公空间，在两个小房间为产品拍照与做直播，解决了电商业者的烦恼。
她说：“我所有的业务可在这个楼层完成，从仓储取书，拍照上网或做直播，安排送书取书服务，节省时间。24小时CCTV设备不用担心货物安全问题，全天候免费进入，方便紧急订单，半夜也可取货。”有了租仓，她的儿童书种从100种增至360多种，销售业务一年内增加一倍。
Kakilang Minimart商务运营经理陈秀琴（23岁）从2023年初起在Shopee经营网店，售卖家庭用品（如洗衣液、拖把）。她考察工厂仓库发现月租需两三千元，在朋友推荐下，她在StorHub武吉巴督租下445平方英尺，月租1500元。她说这里停车方便，上下货用推车，顾客前来看货也便利。陈秀琴每两三天到租仓办公，环境理想，既不热也不嘈杂。家庭用品重，她可在这里直接出货，安排送货服务。
超过10个自助仓储业者
据了解，本地有超过10个自助仓储业者，市场火热。有些趁新年展开优惠促销。StorHub的拉托纳曾于2014年任亚洲自助仓储协会（SSAA）创始执行董事。协会旗下新加坡成员现有9个，除了上述，还包括：
成立于2007年，在新加坡有11个仓储中心的Extra Space Asia，在马国、港台、日韩共有79个设施，2018年至2024年获颁超级品牌（Superbrands）奖，是新加坡最受欢迎的自助仓储品牌；在全岛有13个仓储中心的Lock+Store，业务扩大至马来西亚与香港；Beam Space是亚洲第一个自助仓储业者使用手机应用运营，在新加坡与吉隆坡提供服务；StorHub集团旗下的Space Next Door；远东机构在2018年创办的Store-Y位于甘巴士弯（Gambas Crescent），服务北部居民；有7个仓储中心的Storefriendly；每平方英尺收费3元的U-Store@SG。
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