当今消费市场中,一股不容忽视的力量——“她经济”正强势崛起。所谓“她经济”,是指以女性为核心驱动力,围绕女性需求与生活形态所形成的独特经济现象。

据中国埃森哲(Accenture)的调查数据,中国近4亿年龄在20至60岁的女性消费者,每年的消费总额高达10兆人民币(约1.8兆新元),构成全球第三大消费市场,其规模相当于德国、法国和英国零售市场的总和。

据新加坡社会及家庭发展部的《2024年新加坡女性发展进展》报告,过去10年(2013年至2023年)里,25岁至64岁的本地女性就业率从69.2%上升至76.6%,两性薪资差距从2018年的16.3%缩小至2023年的14.3%。此外,担任领导职务的女性也增加了,在本地挂牌公司100强中,女董事的占比为22.7%,比2013年的7.5%增加了两倍。

大华银行数据也显示,本地女性消费有增长趋势。2019年至2023年间,该银行的女性信用卡持有人的整体消费增长了42%,其中餐饮、旅游和零售是最主要的消费类别。

随着社会地位的提升和收入水平的增长,女性不仅撑起了 “半边天”,更成为驱动行业变革的核心引擎,催生出一系列专为女性量身打造的新兴产业。

“她”旅游:精选行程住宿与餐饮

国际旅游公司The Travel Corporation(TTC)看好女性旅游市场的巨大潜力,旗下品牌Insight Vacations从2024年起推出女性专属旅行团,目前已开设11条精选旅游路线,包括摩洛哥、秘鲁、埃及、葡萄牙等。

Insight Vacations跟1000名女性旅客做过一项调查,43%受访者认为单身及年长女游客的需求普遍被旅游业者疏忽;65%女性则倾向选择提供女性旅行团或女性单人游的旅游公司。

TTC Tour Brands(亚洲)董事总经理谢钻理认为,随着新加坡女性的消费能力增长,她们期待更难忘的旅游体验。(业者提供)

TTC Tour Brands(亚洲)董事总经理谢钻理(Mae Cheah)受访时说:“女性目前已是家庭旅游的主要规划者。随着新加坡及周边地区的女性消费能力持续增长,她们期待更难忘的旅游体验,希望更深入探索目的地,体验当地文化,追求充实而有意义的旅行体验。”

Insight Vacations女性旅行团号称提供“商务舱”级的高端旅行体验。每个团仅限最多24名旅客,还提供单人房选项,适合单独旅行的女性。每趟旅程由女领队精心策划,安排游客入住时尚高级酒店,搭配精致的餐饮体验和独特行程。旅行团行程介于8至12天,收费从4000美元(约5200新元)起跳(不包含机票费用)。

提到参团的本地女性背景,谢钻理透露,多数女顾客都是独自旅行,年龄在50岁以上,包括专业人士、教师、退休人士等。“她们通常没时间做详细规划,但有具体的出行日期和目的地,而且都希望住单人房。”

谢钻理说女性旅行团将安全作为首要考量:“领队都是女性,对目的地了如指掌,掌握当地最新动态,了解各种安全事项。公司充分授权予领队,让她们能够根据实际情况调整行程安排,绝不会让旅客置身于任何危险。”

另一个独特之处,TTC致力提供对社会或环境有益的旅行体验,每一个旅行团都有一个“Make Travel Matter”体验项目,支持联合国可持续发展目标,如性别平等、消除贫穷和饥饿等。

例如,旅行团参观秘鲁的马丘比丘时,会探访当地的克丘亚(Quechua)人,深入了解他们的纺织传统,通过消费帮助提升他们的生活水平。意大利行程中,游客会跟当地织布协会的女创办人交流,了解她如何传承古老的织布技艺,为当地女性提供就业机会等。

游客在意大利的行程中会跟当地织布协会的女创办人交流,了解她如何传承古老的织布技艺。(业者提供)

谢钻理坦言目前还没太多人知道TTC的女性专属旅行团服务:“现有的11条女性旅游路线只是一个开始,未来将开发更多新路线。我也计划加大营销力度,让更多亚洲女性了解有这一独特的旅游选择。”

“她”健身:百分百女性运动空间

Ark Liv女性专属健身房为女性提供一个私密,可以安心运动的地方。(业者提供)

在一般健身房中,许多女性在锻炼时因穿着轻便、贴身,常吸引男性目光,让她们无法自在地专心运动。女性专属健身房近年应运而生,让女性能在舒适安全的空间,毫无顾虑地挥洒汗水。

Arkkies执行董事周两兴透露,Ark Liv只聘用女员工和教练,开放时间内不会看到任何男性。(业者提供)

本地Arkkies健身集团过去4年先后在白沙乐怡度假村(Downtown East)和启汇园(Fusionopolis)开设两家Ark Liv女性专属健身房。Arkkies执行董事周两兴说:“有些女性对自己的身材较为敏感,希望能专注健身,不想面对不必要的目光或干扰。此外,也有一些女性因宗教或文化原因,想在一个私密又安心的地方运动。Ark Liv除了只接待女会员,健身房也只聘用女员工和教练,开放时间内不会看到任何男性,是一个百分百的女性空间。”

延伸阅读

Ark Liv处处为女性着想,健身房采用封闭式设计,外人无法看到里面。更衣室的设计充满贴心巧思,配备大片镜子与化妆台,并提供女性卫生用品等。健身房的一些器材也专为女性设计,如女性手掌较小,所以举重的杠铃杆握把直径会比较小,杠铃片重量也较轻等。

周两兴说:“我们也引入了一些女性在外面可能会觉得不好意思尝试的运动项目。例如两家健身房内设置了攀岩矮墙,通常攀岩需要穿专用的攀岩鞋,但我们的攀岩墙并不太难,女会员穿普通运动鞋就可攀爬。通过攀爬,她们不仅可以锻炼全身,也有机会接触到新的健身方式。”

Ark Liv更衣室配备大片镜子与化妆台,并提供女性卫生用品等。(业者提供)

Ark Liv目前有约1000名会员和用户,收费从每次15元至每个月100元不等。周两兴说:“新加坡有些女性专属健身房的收费较高,业者的理由是它们是特别为女性设计的。我们不认同这种做法,相信所有想健身的人都应该可以轻易做到,而不该因为你是女性,就要承担更高的‘附加税’。”据他介绍,Ark Liv的顾客年龄层很广,从20多岁到60多岁不等,涵盖各行各业。值得一提的是,约有四成顾客是回教徒。

谈到经营女性专属健身房的挑战,周两兴坦言人手招聘是一大难题——所有员工必须是女性,尤其是专业教练的选择更为有限。“我们必须很敏感,设身处地为女顾客着想。比如,维修冷气机和设备等工作必须等到健身房打烊后才进行。我们也不能24小时营业,因为必须有女员工在场监督。若开放让顾客用门卡或刷脸自动进入,无法确保不会有未经授权的人进入。”

周两兴透露,Ark Liv收到不少海外的合作询问,其中一些来自周边的回教国家如印度尼西亚、马来西亚、中东等。不过,他说目前重心仍放在本地市场,先确保这里的业务稳定且可持续发展后,才会进一步考虑到海外拓展。

他说:“女性的消费能力正在提升,因为现在更多女性专注事业发展,选择不婚不育,有更多时间做自己喜欢的事。‘她经济’市场潜力很大,除了可能带动健身业,也会带动餐饮、旅游等产业发展。我们会仔细观察和适应这项趋势。”

“她”摄影:记录母婴的首48小时

近年来,一种名为“Fresh 48”(新鲜48小时)的新生儿摄影风潮悄然兴起,指的是父母在新生儿出生后48小时内,聘用专业摄影师记录下宝宝初到世上的珍贵时刻与细节。

Fresh 48摄影是父母在新生儿出生后48小时内,聘用专业摄影师记录下宝宝初到世上的珍贵时刻。(受访者提供)

Fion Boon摄影公司创办人温诗慧笑说:“多数是妈妈主动联络预约摄影工作。有些妈妈在拍摄时还会特别交代,不要让丈夫知道费用,免得他有怨言。她们之后会自掏腰包私下付款。”温诗慧的摄影服务费用介于550元至1000元之间。

温诗慧的摄影棚内有各种拍摄道具,帮助营造出一个温馨舒适的拍摄环境。(陈斌勤摄)

温诗慧说:“多数顾客是三四十岁的女性,她们一般是专业人士,如医生、银行职员等,有挺高的消费能力。由于平时非常忙碌,她们没时间去思考摄影细节,通常会让我自由发挥。”

一般的婴儿摄影,一家人会精心打扮,前往摄影棚或到户外取景。但“Fresh 48”摄影却截然不同,在医院里拍摄,妈妈还穿着产妇袍,襁褓中的宝宝则躺在透明的育婴箱里。

从事新生儿摄影九年的温诗慧说:“2016年刚入行时,新加坡几乎没听说过Fresh 48摄影。这类摄影服务在澳大利亚和美国等国家很流行,西方人喜欢记录小孩诞生后的真实情况。近几年随着社交媒体的普及,资讯传播非常快,不少本地妈妈都了解并愿意尝试这类纪实摄影风格。”

Fresh 48的拍摄时间非常不确定,她必须随时待命,在顾客产后48小时内尽快赶到医院。“另一个挑战是光线,每家医院的自然光都有差异,我必须快速适应环境,调整拍摄方式,确保画面柔和及自然。此外,宝宝刚出生不久,父母的情绪很敏感和脆弱,我拍照时得顾及他们的感受,尽量营造一个舒适、安详的摄影环境。”

另一个近年流行的纪实摄影类是哺乳照。温诗慧说:“越来越多妈妈希望记录自己与宝宝之间的那份亲密连结。哺乳期很短暂,一旦宝宝断奶,就再也无法重现。所以不少妈妈为了留下珍贵回忆,会选择拍哺乳照。”温诗慧透露,每个月会收到三四个关于Fresh48或哺乳摄影的询问。

不少妈妈为了留下珍贵回忆,会选择拍哺乳照。(受访者提供)

新生儿摄影是一项极需耐心的工作。温诗慧说:“婴儿或小孩如果情绪失控,你必须保持耐性,设法哄他们开心,直到露出笑容才能顺利拍摄。我曾经用四个小时拍摄一个两周大的宝宝,他当时一直哭闹,我们得等到他哭累了,平静下来才有办法进行。”

本地女性的消费能力提高,对服务和产品的要求也更高。加上市场竞争激烈,温诗慧认为只有提升服务质量才能脱颖而出,赢得顾客青睐。

她说:“本地女性通常主导家庭相关的消费。越来越多女性愿意花钱购买有长期价值的体验与回忆。她们不只要求一组漂亮照片,更希望找到一位能让孩子安心、懂得照顾新生儿、并能捕捉到那些稍纵即逝瞬间的摄影师。市场正在朝向高品质、精品化的摄影体验发展。我们从咨询、拍摄到交付的过程都必须提供贴心和个人化服务。”