根据最新市场调查，中国手机品牌小米超越苹果，今年第二季的市场占有率全球排第二；小米在新加坡智能手机市场份额，则排名第三。《联合早报》访问小米国际东南亚区总经理梁嘉文，他对自家手机售价比竞争对手低很多感到自豪，并指品牌在高端领域具有竞争实力。
根据市场研究公司Canalys公布的今年第二季智能手机市场调查报告，中国手机品牌小米超越了苹果，市场占有率全球排第二，也是该品牌历来首次位居第二。三星是领先的智能手机供应商，市场份额占19%，小米和苹果的市场占有率则分别为17%和14%。
该调查也指出，小米虽然是世界第二，但与三星和苹果相比，手机的平均售价仍分别便宜了约40%和75%。针对这点，小米国际东南亚区总经理梁嘉文并不担心产品过于便宜，反而感到很自豪。
出生于马来西亚怡保的梁嘉文接受《联合早报》访问时说：“我很自豪我们的产品售价比竞争对手低很多。从入门机到高端旗舰款，我们在每个价格段都有最佳性价比的产品。我们说‘性价比为纲’，本质就是要永远坚守小米的使命，让每个人享受科技带来的美好生活，就是让更多人花更少钱买到更好的东西。”
他透露，小米创始人兼董事长雷军曾在2018年4月对所有“米粉”承诺，硬件综合税后净利率永远不超过5%，“你很难找到第二家公司能做出这样的承诺。”
疫情刺激产品需求
小米近年积极发展其高端设备市场，主打价廉物美的小米将如何与其他品牌竞争？
梁嘉文说，小米有很强的研发能力，已在影像、快充、AI（人工智能）、IoT（物联网）平台等关键技术领域取得一系列发展，能提供出色的硬件功能和用户体验。“今年上半年，我们高端智能手机的全球出货量，已经超过1200万台。2020年，这个数字大约是1000万台。这已经明确地显示我们在高端领域不断增长的竞争实力。”
42岁的梁嘉文毕业自马来西亚工艺大学（UTM）电子工程系。他曾在华为、联想和诺基亚等科技公司就职，在科技业有超过20年经验。他于2019年加入小米，并从去年起担任小米国际东南亚区总经理，负责产品营销和市场拓展策略。
据Canalys发布的最新数据，小米今年第二季东南亚市场占有率已达到22%，是所有品牌中的第一名。新加坡智能手机市场份额方面，小米排名第三，市占率为15%，排在三星（31%）和苹果（29%）之后。
梁嘉文说，小米今年能打入本地市场前三强是因为冠病疫情导致更多人居家生活和工作，刺激了对小米的产品和服务需求。另一个增长原因则跟小米的“手机×AIoT（人工智能物联网）”双引擎战略有关，小米希望通过推动智能手机与其他智能产品之间的互联，打造完整的智能家居生态系统。
产品多样性是优势
小米旗下产品琳琅满目，不单有手机，还包括电视机、家用电器、滑板车等。产品种类那么多，会否让消费者对小米品牌定位感到混淆，不利于小米的发展？
梁嘉文说：“产品多样性绝对是我们的品牌优势。小米不只是一家智能手机公司，也是给用户提供完整联接体验和智能生活的互联网公司，从互联网到物联网，从人人联接到物物联接，我们的AIoT产品都能做到。”
他观察到本地人对AIoT生态链产品有很大需求，因此打算推出更多生态链产品，并通过小米智能手机的移动互联，为消费者提供更丰富的智能生活体验。
梁嘉文非常看重新加坡市场，小米在本地有八家专卖店。“新加坡是我们的主要市场之一，因为它是智能手机使用率最高的东南亚国家之一，具有可观的增长潜能和很高的智能手机渗透率。此外，我们也很希望能够在新加坡建立品牌声誉和标杆效应，因为新加坡是一个高度发达的成熟市场，常被其他市场当作学习对象。”
小米上个月宣布一项大消息，正式进军电动车领域，注入资本100亿元人民币（约21亿新元）。据悉，小米目前已经招聘了包括工程师和专家在内的300多名人才，未来10年里，还将在电动车业务上投资100亿美元（约136亿新元）。问到小米电动车在东南亚的计划，梁嘉文卖关子，只说“让我们拭目以待吧！”
盼与新马亲友团聚
梁嘉文在2005年被另一家公司外调到北京工作，结果在机缘巧合下加入小米北京总部，目前长住北京。谈到在北京的工作体验，他说：“北京是一个现代与传统完美融合的大都市。虽然遇到了一些挑战，但得到的机会也更多。我在北京不断学习成长，也亲身见证了这里的现代化蜕变过程，见证了互联网新零售模式的蓬勃发展，见证了人们的生活如何从线下高速转移到线上。”
疫情肆虐让梁嘉文无法经常回马来西亚探望家人和朋友。他感慨地说：“很久没回家了，很想家人和朋友，也很想马来西亚的食物。人们说食物是通往心灵的道路，没有哪里的食物能和家里的比。我也有亲人居住在新加坡，希望疫情早早结束，好和他们团聚。”
身为东南亚区总经理，虽然面对严峻疫情，梁嘉文还是需要四处出差，他透露：“每到一个国家都要接受隔离，运动是最好的减压方式，所以我一直在房间里靠做Tabata运动来放松。”
梁嘉文说平时在北京也非常注重健康，最喜欢打羽毛球和健行。“打羽毛球能帮我高度集中注意力，快速反应，快速移动。健行则让我拥抱自然，放空自己，平静身心，为工作做好充分准备。”
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