社会需求越来越多元，新加坡人在许多课题上的理念和看法也各异，这导致矛盾浮现甚至变得愈加尖锐。副总理兼财政部长王瑞杰指出，这趋势意味着大家下来必须更刻意地维护共同空间，在一些具争议性的课题上，求同存异，不让多元导致社会分化。

他说：“很多时候，我们可能得接受别人的观点和我们不一样，并且在艰难或极具争议性的课题上，允许共识慢慢形成……我们必须要建立互相尊敬与包容的文化。不但如此，还需要一点耐心。”

王瑞杰昨早在对话会上回应了来自不同阶层与背景的与会者的提问，而大家所提的诉求和建议也横跨各个领域。

王瑞杰指出，从关系到同性恋、双性恋与跨性别者（LGBT）的议题，到言论自由、外籍客工权益和自然保育，新加坡人在许多课题上的立场已越来越鲜明，辩论也变得更加激烈。他认为，虽然适度的观点碰撞是好的，但阶级、价值观和意识形态形成的断层线，都可能破坏社会契约，分化社会。

此外，在需求方面，新加坡面临社会老龄化的问题。王瑞杰指出，年长者的需求和年轻人非常不同，而目前社会上也有一部分的人需要更多支援与协助，政府下来得做出新的政策取舍，包括决定如何更好地分配资源。

他呼吁国人保持团结，让多元成为一股力量，而非分化社会的导因。他说，尤其中美两大国之间的博弈正影响着国际秩序，科技的发展也迅速改变大家的生活与工作方式，这时候新加坡面对更严峻的挑战，社会必须有更强的凝聚力，才能克服眼前问题。