通过“同伴支持网络”的试点计划,完成两堂课的客工便成为“领袖”,他们主要是聆听身边人的问题、分享良好的心理健康习惯、发现面对困难的同伴并引导他们求助,以及在有需要时,通知社会关怀组织或人力部协助解决问题。
本地已有近100名客工完成心理急救课程,可以帮助周围的同伴更好地面对心理问题。由于反应热烈,报读课程的人数料还会增加。
为了进一步确保在我国工作的客工有良好的心理健康,人力部早前在一些客工宿舍推出“同伴支持网络”(Peer Support Network)试点计划,让有兴趣的客工报名上课,学习基本的心理急救知识以及如何与正在面对困难的同伴沟通。
完成两堂课的客工便成为“同伴支持领袖”,他们扮演的角色主要是聆听身边人的问题、分享良好的心理健康习惯、发现正在面对困难的同伴并引导他们求助,以及在有需要时,通知社会关怀组织或人力部协助解决问题。
人力部发言人受询时指出,由于本地上个月进入高警戒解封第二阶段,招募与培训同伴支持领袖的工作也暂停,最快在这个月底恢复。
这个试点计划是人力部早前为更好地照顾客工的身心健康而设立的“晨曦计划”(Project Dawn)工作小组的项目之一,课程内容是由人力部、外籍劳工中心以及非政府组织康侍(HealthServe)共同拟定。
计划包括“伙伴制” 让客工更容易与同伴交流
发言人说:“该计划也包括一套‘伙伴制’(buddy system),因为客工可能比较容易与同伴交流和分享……我们看到雇主和宿舍业者都表示有兴趣在各自的社区培训同伴支持领袖。”
在园艺公司Prince's Landscape工作的拉胡尔(Perumal Rahulgandhi,28岁,营销员)是头几名成为同伴支持领袖的客工之一。他受访时指出,在学习心理急救知识后,能更好地控制自己的情绪,也学会察觉同伴的心理状况,给予适当的帮助。
“我有一名朋友因为接到隔离令而感到非常焦虑。由于客工不能随意外出,所以我请经理帮忙送一些日常用品给他,还让我在印度的家人前去探望他的家人,这才令他放心。”
拉胡尔是通过公司总经理刘安洲的推荐报名参加心理急救课程。刘安洲受访时指出,身为一个负责任的雇主,他的职责不只是给予客工工作和支付他们薪水,也应该照顾到员工的身心健康。
他说:“我时常组织分享与检讨会,让员工向公司管理层提出他们的顾虑和所面对的困难。我们也会分享公司的动向与疫情的最新进展,高透明度能减少员工因为局势不明朗而感到的不安。”
另一名客工同伴支持领袖拉杰古玛(Subramaniyan Rajkumar,25岁,园艺工人)受访时则透露,他帮助的人大部分都是刚到我国工作不久的新客工,他们担忧的不只是薪水的问题。
他说:“他们当中很多人都是在疫情前的一两个月才来到新加坡工作,疫情令他们非常担心家人的安危。我在上课后才知道其实有很多方法可以帮助这些面对担忧的同伴,当中包括每星期致电并帮忙安抚他们的家人。人在异乡,一点也不容易,我们必须互相支持。”