企发局与工艺教育局的合作,是为了帮助更多邻里企业采用适合它们的基本数码方案。工艺教育学院学生充当邻里企业的数码助理,将能方便人们通过搜索引擎例如谷歌,查找邻里企业的基本信息。

新加坡企业发展局将与工艺教育局合作,安排工艺教育学院学生充当邻里企业的数码助理,协助邻里商家提高网上能见度。

此外,企发局也将与邻里企业中心联合推出“邻里企业视觉营销计划”,帮助邻里企业改善店面设计,带动更多人潮到邻里商店消费,初期预计300家邻里商店将受益。

贸工部兼文化、社区及青年部政务部长刘燕玲昨天在新加坡全国商联总会举办、《联合晚报》协办的“2021年新加坡邻里企业座谈会”上讲话时,做出以上两项宣布。

刘燕玲指出,企发局与工艺教育局的合作,是为了帮助更多邻里企业采用适合它们的基本数码方案。工艺教育学院学生充当邻里企业的数码助理,将能方便人们通过搜索引擎例如谷歌,查找邻里企业的基本信息。

数码助理还能够帮助邻里企业设置例如社交媒体商业账号和专页,便于顾客联络他们。详情将在日后公布。

至于“邻里企业视觉营销计划”,刘燕玲指出,企发局和邻里企业中心是考虑到一些邻里企业可能想要给店面改头换面,而推出这项计划。

“这项视觉营销计划,初期预计将帮助多达300家邻里商店,协助它们和指定的视觉营销顾问配对,学习如何摆放产品、如何创建数码营销内容、重新设计店面等等,从而提高商店吸引力。”

她指出,政府将继续通过各项援助计划和措施,助邻里企业一臂之力,帮助有意建立数码能力的邻里企业踏上数码转型之旅。

“我希望各区的商联会和邻里企业,勇敢踏出转型的第一步,善用咨询服务和振兴邻里的配套计划,把整个邻里和社区发展起来,帮助大家以更强大的姿态走出疫情、迈向未来。”

全国商联总会会长杨向明讲话时说,数码转型使得许多邻里企业能够适应环境的突然改变。在我国回返高警戒解封第二阶段期间,那些已经在去年和今年初重组与转型的企业,在生意上所受到的影响,比单独依靠实体生意的企业少了许多。

这是商联总会第七年举办这项座谈会,今年的主题是“共创新程,越战越勇”,并结合线上与线下形式进行,分别吸引了450个和50个出席者。

林福星分享昇菘转型成大企业经验

昇菘集团总裁林福星在会上发表主题演讲,分享昇菘超市如何以人情味与现代化管理并融的模式,从邻里商家成功转型成大企业。

林福星说:“昇菘是从邻里开始的,现在也还是在邻里,并没有离开邻里,我们只是把它做强做大。昇菘从1985年开始,从一间店面变成现在的63间,从一天3000元的营业额,到现在一天300万元的营业额。”

他也说:“在我们的同行里面,其实有人问我怎么竞争?竞争的是你的品质有多新鲜、服务有多周到、价钱有多公道。我们的同行都是我们学习的榜样,所以他有好的产品,我们可以引进来,哪个国家有好的科技,我们也可以跟他学习。”

林福星在演讲中强调科技对企业的重要,并分享了昇菘集团的数码化进程。他说,利用科技可简化复杂的工作程序,在减少人力的同时还能够提高效率。

通过电子商务 优立五金销售额提高五倍

家庭用品电器公司优立五金(UnidBox)通过电子商务和技能培训把原有的传统五金店业务搬到网上,并重新设计工作,让原有职员提升技能,管理网上业务,同时吸引年轻一辈加入团队,最终把网上销售额提高五倍。

刘燕玲以这个传统企业成功转型的个案,呼吁邻里企业参与“邻里企业数码化计划”(Heartlands Go Digital)积极踏出数码化的第一步。

此外,她也以美记云吞面的例子,说明邻里商家所展现的“超强适应能力”。

去年,美记云吞面在病毒阻断措施期间,开始售卖DIY(自己动手做)半成品云吞面让消费者订购。因此,尽管我国今年重返高警戒解封第二阶段期间,它再度销售该产品,迅速应对禁止堂食的限制。

另一方面,商联总会和企发局主办的“邻里创新挑战”吸引了14家邻里企业参与。

其中,慈素餐馆借助体验式消费的概念,让顾客尝试在家里自己种植蔬菜,然后按照餐馆食谱烹煮素食。它也打算推出即食素食等新产品,吸引没时间下厨又注重健康饮食的忙碌上班族。

协助该素食馆构思创新点子的南洋理工学院,因此在这项挑战活动中夺冠。