教育部长陈振声指出,疫情之际,公共服务领域改变了作业流程,以加速决定应开放或关闭的行业和企业,同时为保护外籍劳工的权益,于去年10月设立了保障、关怀与接触小组,这都是公共服务重新配置的例子。
我国公共服务在抗击疫情的进程中,学习到保持灵活、建立联系和维护信任三大素质至关重要。要带领新加坡应对不确定的疫情,公共服务领域要和民众及私人领域紧密合作。
主管公共服务的教育部长陈振声昨天在公共服务委员会奖学金线上颁奖礼上说,过去的组织和架构无法充分应对明天的挑战,我国须要灵活并快速应对,才能保住饭碗。
他指出,疫情之际,公共服务领域改变了作业流程,以加速决定应开放或关闭的行业和企业,同时为保护外籍劳工的权益,于去年10月设立了保障、关怀与接触小组,这都是公共服务重新配置的例子。
陈振声呼吁奖学金得主,保持高度的应变能力,建立和世界及其他领域的联系,并努力赢得民众和伙伴的信任,协助我国渡过难关。
今年获颁公共服务委员会奖学金的人数比去年多出超过一倍,共有59名得主。他们都参与了2020至2021年的遴选活动,并于今年入学,其中一人将修读硕士学位。
陈振声:混乱局势完成工作 关键在于民私政紧密合作
陈振声在致辞时强调,能在充满不确定且混乱的情形下完成一系列的工作,关键在于民私政的紧密合作,以及新加坡与海外广泛的联系。
“以我们的食物供应链受阻为例,我们倾尽了国内外的关系网,才能提前确保供应充足。如果没有在安定的时候培养跨部门和跨领域合作的文化,这些皆不可能实现。”
陈振声更提出,我国在抗击疫情中比其他国家走得更远的关键,在于政府和民众之间的信任,以及新加坡与海外伙伴之间的信任。“这个信任是必须是争取而来的,且每一代都得重新争取。”
委员会主席李子扬在线上颁奖典礼也提出,为了建立更坚韧的公共服务领袖团队,委员会致力于寻觅不同背景和拥有不同观点的人。正是如此,委员会也继续颁发海外奖学金,丰富团队的经验。
“随着情况演变,我们将灵活配合奖学金得主需求和情况,包括让他们暂时在新加坡修读海外学位。对于那些选择出国的人,我们也会提供相应的支持。”
李子扬致辞时也给奖学金得主两个建议,其一是从不同的学科汲取养分,不要限制在所选择的科目中。另外则是鼓起勇气探索未知的领域,不管是到海外浸濡或是体验私人领域的工作。
“抗击疫情的过程教会我们,要克服挑战就需要我们结合不同学科的知识。”
公共服务委员会奖学金得主之一的刘佳卉(19岁)就从不局限于自己的舒适圈,热衷于了解和服务其他群体。
她自2017年在客工援助组织康侍(HealthServe)担任义工,除了协助外籍劳工获取医疗服务,疫情前的每周也会和他们共进晚餐,和他们成为好朋友。
奖学金得主疫情期间到宿舍鼓励客工寻求帮助
在疫情期间得知不少宿舍客工情绪低落时,刘佳卉也到宿舍宣传心理健康的重要,鼓励这些外籍劳工寻求帮助。
“告知他们热线电话和相关机构固然很重要,但我也开始思考怎样的沟通才能让他们有勇气寻求帮助,而这个问题不仅限于客工群体。”
正因为目睹部分弱势群体在政策的沟通上有时会被遗漏,促使刘佳卉决心参与公共服务,尽力让好的政策能触及到社会各个层面。
她也将与高中同学设立网上平台,分享社会不同群体的故事,搭建彼此沟通的桥梁。
在华侨中学(高中部)修读双文化课程和人文特选课程的刘佳卉,接下来将修读南洋理工大学会计与商科双学位,希望能学习如何扶持中小企业,并了解社会资源的分配。
推出中途转业领袖计划 鼓励更多私人领域人才加入
为应对日渐复杂的环境,公共服务署昨天推出中途转业领袖计划(Mid-Career Leaders Track),鼓励更多民间和私人领域的人才加入,促进公共服务领袖能力和看法的多元化。
这个新项目由教育部长陈振声宣布,并于昨日开放申请,申请者的背景不受限制。
陈振声致辞时,强调了私人领域和民众的观点和经验对于公共服务的重要性。“我们推出的中途转业领袖计划,将加强中途转业人才的招聘,让有心服务、能够在技术和经验方面作出贡献的人加入。这能为公共领域注入多样性,因而加强其韧性。”
成功入选中途转业领袖计划的人士,将会被分配到行政服务或公共服务领导计划,让他们能发展领袖才能和积累经验。
为了让受聘者的转业过程更加顺利,公共服务署将提供职位配对服务,协助他们找到可以有效运用其技能和经验的工作。
另外,公共服务署会为受聘者配对导师,入职流程也将按他们的需求设计。