从11月1日起，消费者在支付海外包裹的消费税和关税时，须使用无现金付款方式。同时，消费者也不必再前往新邮政中心自行领取包裹。

目前，消费者若要领取从海外进口且须支付关税的商品，必须亲自前往新邮政中心的移民与关卡局柜台缴纳消费税和关税，才可领取物品。

根据新邮政（SingPost）昨天（10月1日）发出的文告，从11月1日起，消费者不必再前往上述地点付款，也不用自行领取包裹。

新邮政会通过新邮政手机应用、短信（SMS）、电邮或信件，通知消费者支付必要的费用，包裹过后也会送往他们指定的地址。

因此，新邮政中心的移民与关卡局柜台会从今年12月1日起永久关闭。

为了改善缴付消费税的过程，新邮政也会从下个月1日起，实行无现金付款方式。这意味着新邮政在递送来自海外的包裹前，消费者必须先通过新邮政手机应用、SAM自助服务机或到任何新邮政分行缴付所须的关税和消费税。

同时，新邮政人员上门派送这些包裹时，也不会收取任何现金付费。针对注册企业客户的财路（GIRO）付款方式则维持不变。

新邮政指出，在收到海外的包裹后，他们会用手机应用发出推送通知以及短信或电邮，告知消费者必须缴付的消费税金额。若消费者没有在该应用注册账户，则会接获短信、电邮或信件的通知。

新邮政提醒，收件人必须在收到通知的14天内，支付所需费用。随后，新邮政会安排在两到三个工作日内递送包裹。若收件人未在期限内付款，包裹将退回给寄件人。