冠病疫情给企业和员工带来不少挑战，全国职工总会迅速介入，保障工作机会，协助被裁员工获得赔偿和找到新工作。

除了秘书长报告，职总今年也推出“冠病疫情报告”，介绍职总在疫情期间如何帮助员工保障工作，并减少疫情对员工的影响。

2020年有35家企业选择通过临时减少工时来避免裁员，6500名员工受影响，2021年上半年则有四家企业这么做，562名员工受影响。

2021年上半年也有约三分之一不同行业的企业冻结员工工资，整体加薪幅度为1.57％，比去年同期的加薪率2.45％少。

职总去年7月设立全新的公平裁员框架，向企业列明一套指导原则，以保障工人利益，尤其是确保新加坡员工获得公平对待。

职总去年2月也成立就业保障联盟，协助即将失业的员工同有招聘和重新部署需求的新雇主配对，去年底已协助2万8000名员工。

一些受疫情影响较大的领域，例如航空业和酒店业，职总也协助重新部署受影响员工，包括担任医院的关怀大使或拭子检测员。

职总也通过关怀基金和其他倡议帮助低收入员工，其他受疫情影响的自雇人士和自由业者也能获得援助。

职总外籍劳工中心在疫情期间也向客工宿舍里的外籍劳工伸出援手，提供餐食和生活必需品。