皇家加勒比海游轮答复《联合早报》时说：“奥密克戎新毒株的消息影响了业界增加客容量的计划。有鉴于此，海洋量子号在1月部分时段出发的航程被超额预订。游轮的客容量目前维持在50％。

游轮公司原以为随着新加坡逐步开放，有望增加游轮客容量，不料奥密克戎变种毒株的出现打乱了计划。有业者因明年1月出发的游轮行程被超额预订，希望通过优惠鼓励顾客改期。

皇家加勒比海游轮日前发电邮通知预订有关行程的顾客，指出海洋量子号（Quantum of the Seas）在明年1月3日、6日和10日出发的航程已超额预订，希望找愿意改期的顾客。

游轮业增客容量计划 受奥密克戎来袭影响

皇家加勒比海游轮答复《联合早报》时说：“奥密克戎新毒株的消息影响了业界增加客容量的计划。有鉴于此，海洋量子号在1月部分时段出发的航程被超额预订。

“公司将为愿意延期的顾客提供吸引人的优惠。愿意延后航程的顾客可获原订航程的全额退款，外加免费转换到另一个航程。想取消航程的顾客，公司将全额退款，并提供相当于配套价50％的礼券（Future Cruise Credit），供顾客未来使用。

公司正与愿意更改航程的顾客接洽，协助安排。对顾客造成的不便，公司对此道歉，并期待尽快迎接顾客。”

皇家加勒比海游轮强调，顾客与工作人员的健康与安全是优先考量，公司将应冠病疫情发展与当局合作，遵守安全措施。

根据电邮，顾客可延后选择的航程包括1月24日、2月和3月，以及4月4日和7日出发的日期。税费等仍得自付。

度宅假成替代旅游选项 酒店客房预订需求大增

顾客应通过电邮的链接答复，先到先得。公司只会更改特定人数的航程，以达到所允许的客容量。游轮的客容量目前维持在50％。

年底一向是新加坡人出游的旺季，碰上已近两年的疫情，度宅假成了受欢迎的替代选项。受访的酒店业者反映，年底预订酒店客房的需求比去年同期高。位于佘街的精品酒店那欧米酒店（Naumi Hotel）发言人指出，12月的客房入住率平均达到八九成，圣诞节和元旦客满，去年同个月份的入住率约六成。酒店继续实行严格的防疫措施，餐厅员工每周的检测次数也比当局规定的更多。

远东酒店集团受访时指出，尽管疫苗接种者旅游走廊已开通，年底佳节度宅假的需求比去年强劲。首席执行长龚锦福说，虽然高需求足以填满客房，但公司选择限制入住率。“一些较受欢迎的酒店如百瑞营圣淘沙酒店（The Barracks Hotel Sentosa）、圣淘沙豪亚度假酒店（Oasia Resort Sentosa）以及客安酒店（The Clan Hotel），我们把入住率限定在六成以下。

“这是为了让酒店能更好地确保社交距离和安全措施，尤其在大厅、泳池、健身房和餐馆，没必要为了多一点营收增加风险。人手短缺也是另一个问题，尤其是客房清理部，我们不想加重员工的负担而影响清洁标准。”