新马陆路疫苗接种者旅游通道指定巴士服务公司星运旅游昨天早上开售3月8日至21日的往返车票,超过1万5000张票约两小时售罄。
星运旅游(Transtar Travel)昨天(2月7日)在面簿专页公布售票信息,上午10时起通过公司官方网站、电商平台虾皮(Shopee)和莱佛士医疗集团(Raffles Medical Group)三种途径,同步发售3月第二、三周的疫苗接种者旅游通道(VTL)车票。其中莱佛士医疗发售的是从新加坡到马来西亚的单程车票以及行前的抗原快速检测(ART)配套,而星运官网和虾皮则出售往返车票。
星运旅游执行董事叶础辉受询时表示,每日往返票务各开放540张,每人限购五张,昨日开放出售的车票总计超过1万5000张。
记者在10点30分登入星运旅游官网时发现,由于访问量过高,页面显示“您已处于队列中,请耐心等候。”星运旅游负责人表示,网站可应付2000人同时订票,而等待队列中的访客有超过6万人。
根据星运官网的总票务信息,截至上午11时,最先售罄的是8日和21日的往返车票。到了中午12时15分,所有往返车票已全部售罄。由Shopee平台经手的车票则在11时全部卖完。
从事理发业的张志豪(33岁)自己不必买车票,但和四名好友约好,昨日一同通过电商平台虾皮抢票。他在9时55分时就开始准备,10时03分完成付款,帮朋友买到了共五张新加坡往返新山的车票。
张志豪说:“(买不买得到)要看网速也要看运气,我们会提前沟通好想要买的时间段,大家互相帮忙一起抢票,买到的概率就比较大。”
另一位受访者林彩媞(33岁,文书)也是通过虾皮买到车票。她说:“网站进不去,虾皮也要看运气,要一直不停刷新,不是所有的时段都有显示,刷出来有几号的票,就先买几号的票。”
林彩媞在10时30分成功买到了15日和17日往返新马的车票。她告诉记者,购票时看到莱佛士医疗集团发售的车票还有不少时段可选,“可能因为这个是新的方式,知道的人不多。但就只有新加坡到马来西亚的单程票,所以我没有买。”
莱佛士医疗集团推出了新加坡至马来西亚单车票加ART检测配套,这是星运旅游此次新推出的售票方式。截至昨天中午12时15分,通过Raffles Connect手机应用出售的配套也被订购一空。
此次无预警售票再次引发诸多网友的不满,面簿“新加坡马来西亚VTL来回交流区”的一则贴文下,有400余条迫切的求票信息。
不少网友留言反映官网售票页面长时间处于等候队列中,即使进入了选票及填写资料页面,在填妥信息准备付款时,也会被提示所有时段的车票均已售空。
另一家指定巴士业者汉达英达(Causeway Link)受询时表示将在今日上午9时开售3月1日至6日的车票,更多详情可查阅其社交媒体平台。