本地冠病疫情升温,医护资源日渐紧张。仁慈医院组织招募后端工作人员组织代护义工团队,并为这些自愿参与者提供培训,以备在必要时肩负起基本护理工作,协助缓解医护人手吃紧的问题。
为了筹组这支代护义工(Para Care Volunteers)团队,仁慈医院从上个月28日开始招募院内的行政与非临床人员加入,目前成员已超过50人。
四级方案灵活调配资源
冠病确诊病例激增令医院病床需求紧张,医护人员也承受巨大压力。卫生部通过各种方法支援医疗业者,包括把病患分散到私人医院,以及允许疗养院住户原地康复等。仁慈医院也因应疫情而拟定了四级方案,准备灵活调配资源以应对各种人手不足的情况。
仁慈医院护理主任库蒂安玛(Kuttiammal d/o Sundarasan)说:“虽然我们平日都执行严格的疫情防控与安全管理措施,但也必须做好准备,以应付奥密克戎病例激增可能带来的冲击。现在我们知道在必要时还有额外的人力可调派,也就放心了。”
仁慈医院目前有约540名护理人员,照料超过220名社区医院病患和约700名疗养院住户。
根据四级方案,第一级是哪个部门需要协助,院方就会调动人手前去支援,比如把社区医院的护士调到疗养院帮忙,或把疗养院的护理人员调到社区医院。
若需要更多支援,就启动第二级方案,即调用更多领域的人员如理疗师和医疗社工等。第三和第四级方案就是动用代护义工团队中的后端工作人员和义工。
代护义工必须完成由仁慈培训学院主办的两天线上与线下混合式课程,才可在必要时调派到病房值勤。他们的工作是协助护理团队执行基本看护与床边护理工作,包括为卧床病患翻身、记录病患的生命体征和喂食等。
仁慈医院已在本月21日出动第一批代护义工到宏茂桥的乐龄护理中心。由四名后端工作人员组成的代护义工队将支援中心五天,若五天后中心仍需要援助,院方将调派出另一组代护义工。
洗玉琼(59岁,退休)在仁慈医院做义工已经15年。疫情暴发前,她与其他义工每个月都为社区医院和疗养院住户举办交友活动,疫情暴发后,他们仍尽量在线上继续举办。
洗玉琼得知仁慈医院成立代护义工队后,就毫不犹豫地加入,并在本月19日完成了培训。她说:“我很高兴有机会参加培训,并且能帮助需要帮助的人。我学到的基本护理技能让我可以负起更多义工职务。”