策安集团首席企业和人力资源官陈殿正说，在疫情第一年，公司发现居家办公使生产力提高，但反过来也担心员工在家办公可能过于劳累，这促使公司认真了解数码化的办公室该是什么样子。

冠病防疫措施放宽，更多员工回返职场办公，好些本地大型企业开始重新设计办公室，除了打破隔间、不再有固定座位，也布置更多开放空间促进交流，有公司甚至连管理层都要和员工一样，自己找地方坐。

保安公司策安集团（Certis Group）和Dentons瑞德律师事务所都重新设计了主要办公室，舍弃原本的隔间。

策安集团位于惹兰亚菲菲（Jln Afifi）的总部正在改建，公司搬到位于巴耶利峇中心（Paya Lebar Quarter），由共享办公业者Csuites提供的专属办公空间。这里没有单独的办公室，高级主管跟普通员工一起共用开放式办公桌。员工不必都来巴耶利峇中心，可以选择去西部联邦巷和东部勿洛南1道的办公室。

策安集团首席企业和人力资源官陈殿正说：“对我们来说，冠病期间的经历很曲折，集团在抗疫过程中承担许多新任务，都是重要的一线工作，同时也有很多员工必须居家办公。疫情第一年，我们发现居家办公使生产力提高，但反过来，我们也担心员工在家办公可能过于劳累，这促使我们认真了解数码化的办公室该是什么样子。”

策安集团的员工可以继续居家办公，也可以回返办公室。如果回办公室，是为了要促进与同事的交流，因此才会打破隔间、增加讨论空间。要是觉得开放式空间缺乏隐私，员工可选择背对墙壁的座位。总的来说，集团的座位少了三成，腾出来的用作会议室和交流空间。

陈殿正指出：“每一名员工都有一个主要的办公区域，根据他的部门来分，但我们鼓励雇员不要把它当做自己的唯一办公区，而是能使用公司不同的设施。每个部门也有柜子放自己部门的东西，至少有自己的据点。”

Dentons瑞德律师事务所（Dentons Rodyk & Davidson LLP）今年开始重新设计大华银行大厦（UOB Plaza）的办公室。一般和新晋员工灵活选择座位，律所合伙人不再是单人间，而是双人间，双人间的座位也不是固定的，先到先得。律所认为，大多数工作能远程进行，合伙人又常在法院或是出国，因此不必有自己的专属办公室。

律所首席运营官兼高级合伙人刘家铭说：“律所三年前就想要转型，但未得到所有合伙人同意，直到疫情来袭，迫使我们推动转型，并通过咨询顾问的意见以及收集员工反馈，推出新设计。”

在律所工作了八年的合伙人甘颍恬说：“这是比较合理的安排，因为每个人需要的空间不大，而且都已经习惯居家办公，因此应考虑到提高效率。没有一个办公室是完美的，而是要根据员工的需求去设计和调整。”

她也强调，转型更凸显了公司文化的改变，包括积极听取员工意见，这样员工才会感到自己的意见受到重视。

共享办公桌后，办公空间也减少了。刘家铭说，律所过去的办公室占五层楼，两三成空间用不上。如今空间可减少至三层楼，省下的租金用于装修、提升设备和支付居家办公补贴，如水电费和家具补贴。

他说：“除了疫情，这也是大环境造成，工作与生活平衡是许多年轻律师重视的，我们的办公模式让他们灵活管理办公时间，打破传统上的朝九晚五，只需要在公司规定的时段上线。”

本地好些大型企业如谷歌、银行和联合利华（Unilever）等都有各自特色的共享空间。公共领域方面，政府开源科技部（Open Government Products）也是租用没有固定座位的共享办公室。

两家共享办公室业者Wework和JustCo过去两年来与更多大型企业合作，除了提供专属的空间之外，一些公司也让员工到这些业者旗下其他的地点办公。

专家：灵活办公安排须配合工作性质

共享办公室、灵活座位、远程办公，专家认为不论是哪种灵活办公，都须配合工作本身的性质，不能为了灵活而灵活。

办公室设计公司Unispace发现，疫情后大多数重新设计办公室的跨国和本地企业都采取某种程度的共享座位（hot-desking）模式，只是大家的出发点不同，例如金融机构是为了节省空间，科技公司和初创企业则为实现更好的工作与生活平衡。

公司首席设计师杜家辉说：“共享座位是一个趋势，但重点不是好还是不好，而是要确保这是否符合公司的业务。如果公司主要由单独工作的人组成，那共享模式就不太实用。但如果公司希望促进跨职能协作，灵活模式则可促进这一方面。”

他建议采用以雇员为主的方式，为他们策划办公室安排。例如，很少在办公室但经常接听电话的销售人员可能需要更多接听电话的区域，需要来开会的雇员则可能需要更多会议室，这么做才能有适当的规划和设施。

新加坡国立大学商学院管理与组织系副教授宋照礼说：“灵活性不仅是一种方法或趋势，而是管理理念。其中就包括时间弹性、工作空间弹性、工作任务弹性、工作团队弹性、职业弹性、福利弹性等，企业应系统地采用弹性。”

他也提醒，开放的办公室可能使雇员缺乏空间展示个人特色，减少对办公室的归属感。因此公司可以考虑适当地允许员工在公司网站中加入一些个性，或有一个照片展示墙来展示雇员的个人信息，更好地促进相互理解。公司也必须考虑到开放式的空间可能使会议噪音干扰正常办公，因此应设置一定的隔音设施。

人力资源公司德科集团（Adecco）新加坡经理贝杜尔根奇（Betul Genc）也说：“根据我们与求职者的沟通，有更多雇员会选择灵活工作方式而不是加薪。考虑的重要因素是需要在办公室工作与居家办公的天数。弹性工作地点和弹性时间是年轻一代决定是否要选择去某个公司上班的两个重要因素。”

Wework澳大利亚和东南亚总经理波得托尔（Balder Tol）说，公司日前对全球2000名雇员的研究发现，75％的员工愿意为了灵活的工作安排放弃医疗保险或是奖金等福利或津贴，另一项全球调查也发现半数年轻雇员将灵活性和适应性列为企业获得成功的关键。