一名男子被网上广告误导购买电竞笔记型电脑，入手后才发现电脑的屏幕刷新率比广告宣称的低得多。新加坡消费者协会主席杨益财提醒公众在网购时慎防虚假或具误导性的宣传。

新加坡竞争与消费者委员会昨天披露，联想新加坡（Lenovo Singapore）与前授权经销商Want Join前年在网上宣传Legion Y540电竞笔记型电脑时，对某些型号的屏幕刷新率提供具误导性的信息。

屏幕刷新率指的是每秒钟屏幕画面的刷新次数，一般电脑的屏幕刷新率在60赫兹（Hz）以上。刷新率越高，电脑显示的画面就越顺畅。

这名男子2019年11月在联想网站上看到广告称电脑屏幕刷新率为144赫兹，花了1900多元购买电竞笔电，入手后才发现只有60赫兹。他向消协求助后，获得全额退款。

竞消委2020年5月对联想新加坡与Want Join展开调查，发现联想网站在比较不同型号的Legion电竞笔电时省略了一些信息，使消费者误以为所有型号的屏幕刷新率都是144赫兹。

当局也发现Want Join在LazMall平台上对这款笔电的屏幕刷新率作出具误导性宣传。

联想新加坡与Want Join已分别在2020年6月和3月停售这款笔电，并向竞消委承诺遵守消费者公平交易法令，停止所有不公平的销售手法。

杨益财昨天也在面簿发文提醒公众，若遇到难以置信的网上促销，应在购买产品前先自行查找，参考近期顾客评论，切勿一味相信广告宣称产品的好处。

公众也应留意广告是否使用细小字体列出限制性的附属规则，一些无良商家可能使用脚注（footnotes）来掩饰这些信息以误导消费者。