受访的业者表示,邻里美发院的顾客群年龄偏高,她们在疫情期间减少出门是生意下降的原因之一。随着防疫措施放宽,老顾客逐渐回流,业者维持原价也算是帮忙她们减轻经济负担。

在疫情期间生意下滑超过20%,多亏老顾客的支持和政府津贴,邻里美发院才勉强撑到今天,如今水电费虽然高涨,但大部分邻里美发院仍维持原来收费以回馈老顾客,并且表示只有在撑不下去时才考虑调高收费。

锦茂路的第21座组屋和友诺士弯组屋邻里(第1A、5、6和8座),一直以来都有一个共同特点,两处美发院特别多。疫情爆发前,前者的美发院就有多达14家,后者也不遑多让,美发院有11家。

记者上周五走访这两处组屋时发现,这些美发院在疫情期间生意都普遍减少,除了锦茂路三家美发院因租金上涨迁走或关闭之外,其余的美发院都撑了下来。

多数受访的业者表示,邻里美发院的顾客群年龄偏高,她们在疫情期间减少出门是生意下降的原因之一。随着防疫措施放宽,老顾客逐渐回流,业者维持原价也算是帮忙她们减轻经济负担。

政府补助减轻营业压力

位于锦茂路的Fairlady Beauty Salon老板陈国辉(72岁)说,疫情期间生意下跌20%左右,虽然租金没上调,但水电费上涨也是一笔额外开销。

他说:“我在这里营业10多年,疫情期间很艰难,多亏老顾客支持,我才撑了下来。”

友诺士弯98Hairhouse的负责人林秀丽(47岁)受访时直言,老顾客的支持给了她继续营业的动力。

“政府虽然有补助津贴,但真正让我撑到今天的是这群老顾客,很感谢她们在这段艰难时期继续支持我。”

在锦茂路经营Minhoya Hair Studio的黄奕森(29岁)则说,政府的津贴大大减轻了自己的经济压力。

“我的美发院不大,政府津贴基本上可应付约70%的营业支出。这段期间我也省吃俭用,所以得以生存。”

尽管面对水电费上涨的压力,这两个组屋邻里大部分的美发院业者受访时都表示,只要还撑得住就不调整价格,一来留着老顾客,二来也算是一种回馈。

友诺士弯Danny’s Hair Designee老板娘黄依琳(50岁)受访时说,她的顾客大多是乐龄人士,她们在疫情暴发后减少出门。“原本每两个月理发一次的顾客,会等三个月才上门一次,洗头的人也明显减少,生意大受影响。”

顾客:价格亲民合理 喜欢找回相熟美发师

黄依琳告诉记者,防疫措施的放宽让她看到曙光,营业成本虽然提高了,但只要她还撑得住,就不打算调高价格,希望可以留着老顾客,减轻她们的负担。

邻里美发院价格合理,是老顾客疫情期间仍继续支持相熟店家的主要原因。

黄秀芬(53岁)说,邻里美发院的价格一般都很“亲民”,她喜欢光顾同一家美发院,找相熟的美发师做头发。

陈华岱(86岁)每个月都会光顾同一家美发院,是忠实的老顾客。她对业者所面对的成本压力表示理解,认为涨幅只要在5元以内她都可以接受。

林女士(83岁)则不会固定光顾同一家美发院,看到哪家价格便宜又不用排队,她就光顾那一家。