患多发性硬化症的洛弗莉搭乘巴士时常遇到各种困难。有一次在她上巴士后，左腿不便的她还没坐下，巴士就开动了，导致她失去重心跌倒在地。

2009年被确诊多发性硬化症（Multiple Sclerosis）的洛弗莉（Lovely de Ocampo Fernandez）左腿无法平衡，多数情况得依靠右腿支撑身体，症状复发时甚至会导致她左侧身体失去知觉。

为照顾多发性硬化症患者乘车安全，易塔通昨天在三巴旺巴士转换站举办一堂“自信乘公共巴士”课程，让患者学会如何更安全地搭乘公共巴士。

同样患有多发性硬化症，在易塔通担任客服体验和共融人员的陈诗颖说：“很多病症在旁人眼中并不明显，因此在告诉患者如何有效地寻求帮助时，我们也希望公众能够在日常中更细心地包容这些患者。”

护士在课程中教导洛弗莉如何在下车时用右腿支撑较弱的左腿，易塔通的工作人员也教导患者在上车时告知司机自己不方便；使用轮椅的乘客可以通过设在后车门旁的特别按钮让司机知道自己需要帮助。

发让座卡给参与者

一起上课的安吉拉（45岁）说：“之前搭巴士时我经常站着，因为病症不明显，其他乘客很难理解这个病症，每次上车时都需要解释也很累。”

易塔通在课程结束时将一张“请让座给我”（May I have a seat）卡发给参与者。他们搭乘巴士时向司机出示这张卡，司机能更有耐心地等他们上下车，确保他们站稳后再开车。

交通部高级政务次长马炎庆出席昨天的课程，与患者交谈时说：“我们希望提高公众在这方面的意识，让公共交通更包容。”

新加坡约有500人患有多发性硬化症，大部分是20岁至30岁的女性。

国立脑神经医学院的脑神经内科高级顾问医生杨天荣解释：“多发性硬化症是一种慢性疾病，会影响大脑及脊髓，严重的甚至无法站立。目前无法根治，但能通过药物控制复发的症状及频率，阻止病情恶化。”