在本地拥有四家私人医院的新加坡IHH医疗保健两年前开始同新加坡自闭症资源中心合作,为自闭症者提供就业机会,以协助他们更好地融入职场。
新加坡IHH医疗保健企业总监陈惠安受询时说,院方认为自闭症者具备的特质和技能符合院内一些工作的要求,因此决定与新加坡自闭症资源中心(Autism Resource Centre)合作聘用适任的自闭症者。集团旗下的医院包括伊丽莎白医院、伊丽莎白诺维娜医院、鹰阁医院和百汇东岸医院。
伊丽莎白诺维娜医院目前聘请了六名特需者,他们主要在药房、放射科和餐饮部门工作。黃谟锜(20多岁)是任职于这家医院的自闭症者之一,他在自闭症资源中心的就业与职能培训中心(Employability and Employment Centre)完成三个月的职能培训后,去年1月起在医院的放射部门担任分类员,负责整理和核对相关文件等,有时也做行政工作。
参加中心培训计划的特需者必须经过五个阶段的培训过程。职业导师会先评估他们的强项和学习需求、再为他们量身定制培训课程,并安排合适的工作,以及帮助他们适应工作环境。
指导黃谟锜的职业导师傅淑慧说,除了教导工作所需的技能,她也会为他设定可实现的目标,这有助他发掘自身的长处,在工作与生活中最大限度地发挥潜力。“黃谟锜很懂事也非常好学......他在受训时很勤奋,一心想要获得工作机会。我很高兴培训计划能帮助他适应新工作,也有益于他的职业发展。”
热爱这份工作的黃谟锜受访时说,职业导师和医院的主管与同事都很有耐心。自从接受培训以来,他也掌握了不少技术知识和软技能,并了解团队合作的重要。
“我和其他人交流时不一定能清楚表达自己,不过我的的主管和职业导师会为我准备简单的稿子来帮助我克服问题,方便我与他人沟通。我现在和同事讨论工作时也更自信。”
黃谟锜的主管、伊丽莎白诺维娜医院放射与核医学部门高级执行医药秘书萨利赫(Norchahya Bte Saleh)指出,黃谟锜注重细节、乐于助人,能够遵循特定工作流程,并独立完成简单的任务。这有助减轻其他员工的工作量,让他们能专注于处理病患的询问。
萨利赫说:“黃谟锜现在更善于交际,如果遇到不清楚的地方,也敢于发问。在沟通技巧方面,他还有待进步,但我能看到他每天都在尽最大努力来提升自己。”
陈惠安说,新加坡IHH医疗保健希望为特需者创造终身就业的机会,集团接下来也计划聘请更多特需者。她补充,这些有轻度辅助需求的员工态度严谨,且工作表现稳定,这让集团得以提升工作流程,从而为病患及他们的家人提供更好的护理和服务。