女郎申诉,到烧腊摊买19包叉烧饭加蛋,一份五元只有五片叉烧。烧腊摊经理表示,沟通有误,已道歉及退款。
事件发生在上星期天(10月2日)上午11时左右,地点在武吉巴督34街第347座组屋咖啡店的华仔港式烧腊摊位。一名女郎到烧腊摊打包19包叉烧饭加蛋,并付了95元。
岂料,女郎事后发现盒内只有五片叉烧,分量很少,因此放上面簿申诉。
“我要求的是五元分量,对方却给我四元两角的分量。”
为此,女郎感到不满,向摊位助理查询时,对方承认错误,并将钱退回。
女郎表示,她认为摊位员工不应该欺骗顾客,给予错误的分量。
《新明日报》记者走访时,华仔港式烧腊摊经理张先生向记者透露,当天负责的是新来的员工,才工作一个星期,当时已经道歉与退回每盒饭多收的八角钱,共15元2角。
张先生解释说,顾客要求五元的分量,摊位的叉烧饭定价是每份三元五角,一粒卤蛋七角,所以共计四元两角。
“员工还新,不知如何符合顾客要求,加料到五元,于是准备原有的分量。我们加料都是最少一元五角起,少过一元五角则无法做到。”
摊贩:分量有保证
张先生也强调,摊位内售卖每份三元五角叉烧饭的叉烧份量,其实介于70克到90克,并非顾客所指的叉烧“又小又少”。
“我们都是薄利多销,叉烧饭卖三元五角,其他烧腊摊位,已经卖四元了。”