受病友乐观态度的感染，79岁的张其发希望也用亲身经历鼓舞更多人，为其他病患带来希望。

2009年时张其发诊断出结直肠癌，带着结肠造口袋生活一度让他非常沮丧受挫，直到遇到了一位生性乐观的病友。

张其发笑说：“他告诉我，别人在国外旅行时找不到厕所，像我们就没有这样的困扰。”

转变了态度积极抗癌的张其发如今已恢复正常生活，他在2018年加入了新保集团患者倡导网络（SingHealth Patient Advocacy Network，简称SPAN）。

他说：“我希望通过这个网络用我作为患者的亲身经历，鼓舞其他的患者，让更多人能够积极地面对癌症且克服它。”

SPAN日前在新加坡中央医院义安公司礼堂举行了新加坡患者倡导交流会，有超过200名病患、护理人员、医疗从业人员等出席，旨在加强倡导者与医疗保健团队的合作与沟通，改善护理服务与患者体验。

卫生部兼律政部高级政务次长拉哈尤在致辞中说，SPAN作为一个平台能够为患者发声，从患者的角度为医护人员提供建议，进而帮助改善医疗服务。

今年1月起，七名SPAN成员参与了急症科开展一系列的项目，其中一项名为沟通援助（CommunicAid）的应用可通过简单的图例帮助医生向患者解释病情。

SPAN联合主席周金顺（60岁）说：“很多医生看诊时会画一些简笔画来帮助患者理解，但是每个人画画水平不一样，我们希望这样的图例能够帮助医护人员更高效地解释病情，改善医生和病患间的沟通问题。”

SPAN也帮助全国癌症中心改进了说明手册制成《医学用语指南》。手册汇集了将常用的医学词汇，并以更简单易懂地方式表达，供医疗工作者参考的同时也向患者普及了专业词汇，减少双方的沟通障碍。