伊丽莎白医院星期二举行“破墙”仪式，正式启动翻新计划。这个计划获百汇生命产业信托资助，预计耗时三年。
拥有超过40年历史的伊丽莎白医院将斥资3亿5000万元进行大翻新，除了大幅增加单人病房，也会把部分门诊服务设在附近的商场，提供更便利和更舒适的服务。
伊丽莎白医院星期二（1月3日）举行“破墙”仪式，正式启动翻新计划。这个计划获百汇生命产业信托资助，预计耗时三年。
管理伊丽莎白医院的IHH医疗集团指出，为满足日益强劲的海内外医疗需求，医院将增加单人病房，将目前的112个增加56个，达到168个。医院会取消双人病房，并减少四人病房，因此医院床位总数会从345个减至246个。
伊丽莎白医院执行总裁杨奕民说：“过去多人病房比较受欢迎，但是单人病房的需求近年来显著增加，因为国人可通过终身护保和附加保险来支付单人病房的费用。我们过去五六年进行分析时就发现单人病房短缺，因此希望通过翻新来增加数量。”
他说，公共医院可以很好地满足对双人或四人病房的需求，选择私人医院的病患更多是为了有更好的隐私保护和服务体验。
改善与增加无障碍设施
医院也要通过翻新计划，改善可持续性和增加无障碍设施，包括增加电梯数量、建新的下车处和救护车停靠处、扩大急诊服务与内窥镜中心，以及增加放射与影像服务。
此外，医院力求环境设计符合建设局的绿色建筑标志白金奖（BCA Green Mark Platinum）标准。
院方同时推出伊丽莎白医院园区总体规划计划，将部分医疗服务转移至附近其他大楼，以提升病患的舒适感和便利。例如，医院的生育中心和血液学与干细胞移植中心将移至麒麟大厦（The Heeren）；放射科、体检中心和复建门诊中心则已落户百利宫。
杨奕民说：“这些中心的病患，尤其是进行人工受孕的夫妇，都比较喜欢在医院以外的场所例如购物中心，这会让他们更放松，更可保护隐私，我们因此改变流程，因应这方面的需求。再说，医疗资源和医院空间有限，一些程序也无需到医院进行，可以把空间和资源留给有需要的病患。”
他说，医院早在2017年医疗旅游业的巅峰时期就开始为翻新做规划，不料冠病疫情和国际供应链受影响接踵而来，翻新计划被迫延期。随着医院的整体服务逐步恢复，翻新工程将分阶段展开。
为减少对病人的干扰，部分服务可能暂时迁至大楼其他地方。必要的时候，病患也可能转至IHH医疗集团属下其他医院，包括鹰阁医院、伊丽莎白诺维娜医院和百汇东岸医院。噪音较大的施工也会限制在某些时间段内。院方也会为住院病患提供耳塞或降噪耳机。
杨奕民：多国解除限制 外籍病患增加
随着越来越多国家逐步解除防疫限制，伊丽莎白医院的外国病患日增，医院也为迎接中国医疗旅客回返做准备。
伊丽莎白医院执行总裁杨奕民说，疫前医院受理的病患约三四成为外籍人士，主要来自印度尼西亚、越南、中国和柬埔寨等国；目前，医院的外籍病患只占约两成，但正在逐渐增多。
“其中一些国家或地区还没有完全开放，因此我们仍然有能力接收更多病患。就算接下来几周中国开放边境管控，需求会随着增加，我认为现在仍是进行翻新的好时机，因为还有空间让我们在装修时灵活运用。”
他指出，每当有国家开放边界，医院的外国病人通常就会在短时间内增加5％到10％。
“我们看到的是，一旦有边界开放，病患积压已久的需求就会得到释放，例如来自印尼的病患就因为疫情而两年无法来复诊，在印尼和新加坡开放边界之后，他们就涌入，甚至出现双位数的增长，之后会保持约5％的稳定增长。”
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