培训与入职计划协助康复中的精神病患及体障者到餐饮场所就业,担任厨房助手、收银员或侍应生等岗位。计划目前着重餐饮业,未来不排除扩展至其他行业,如物流或清洁业。
28岁的维胜(化名)曾在数家快餐店打工,因情绪失调导致焦虑、疲累和精神不集中,往往坚持不到一个月,甚至曾工作一天就辞工。
自从五年前到心理卫生学院求医,他就一直没有工作。直到去年他经过医生推荐,参与一项培训与入职项目后,获得Han's餐馆聘用,至今已八个月。这是他坚持最久的一份工作,如今抗压能力或自信心都提高不少。
商联中心(Bizlink Centre)和心理卫生学院去年7月开始,试行一项培训与入职(Train and Place)计划,协助康复中的精神病患及体障者到餐饮场所就业,担任厨房助手、收银员或侍应生等岗位。计划至今已帮助约六名像维胜这样的特需者找到工作。
心理卫生学院职能治疗师黄淑敏说,获推荐参与计划的病人,都是经过医生评估为病情稳定,以及适合接受培训。病人也得通过职业评估,确保他们在厨房具备安全意识,以及能听从指示。
接着,病人会先在心理卫生学院的小型培训厨房受训两三个月,过后才到商联中心同样设在院内的专业厨房,接受另外三个月的训练。
黄淑敏指出,不少病人已经很多年没有工作,有必要循序渐进地让他们适应一般职场的工作时间和节凑。
到了商联中心的专业厨房,病人会学习如何准备和储存食材等基本技能,而且必须完成和通过新技能资格(WSQ)的食物卫生与安全课程和考核,才能接受工作配对。此外,他们也得学习适用于餐饮业的数码技能。
商联中心指导员张迎帆(36岁)也是一名专业厨师。他说,在培训过程中,指导员与精神病患沟通时要很敏感。“我们都是多鼓励,少责骂。如果某些任务他们做得不够理想,我们会换个方式纠正和引导。”
病人考获WSQ证书后,指导员和职能治疗师会根据他们的强项以及适合的工作岗位,与伙伴企业接洽,了解是否有岗位空缺。目前参与计划的餐饮业者包括Han's餐馆及鼎泰丰。
一旦病人有机会面试,指导员和治疗师也会在场,根据病人的疗程需要或其他需求,协助他们争取适合的工作时间以及合理的薪金。
张迎帆说,开工第一天对病人很重要,他和治疗师会到场给病人打气,接下来两三周也会根据需要,每周探访一次,了解他们适应的情况,或解决可能发生的问题。
维胜目前是Han's餐馆的部分时间员工。他之前帮忙在厨房切菜,如今是收银员。接下来,他准备受训当侍应生。
“刚开始时,每当顾客很多,我觉得压力挺大。但治疗师和指导员不断鼓励我,这是我坚持不放弃的一大原因。在这之前,我没有想过能找到工作,更不要说较长时间维持就业。”
商联中心发言人林敬忠说,计划目前着重餐饮业,未来不排除扩展至其他行业,如物流或清洁业。“我们会与政府和私人机构合作,了解有关工作所需的技能。除了为弱势群体配对适合的工作,我们也希望帮他们争取更好的薪金待遇。”