本地三家流动网络营运商将在一年内终止3G流动服务。

资讯通信媒体发展局星期三(7月26日)发文告说,有鉴于流动电信领域的发展,即3G网络已大致由4G和5G网络取代,新电信、星和与第一通计划明年7月31日,停止提供3G流动服务。

3G服务终止后,使用3G网络操作的流动配备,将不能够拨打或接听电话、无法接收或发出短信,也不能用蜂窝数据(cellular data)上网,只能连接无线网络。

本地电信业在约20年前引进3G网络,2010年代中期开始发展4G网络,5G网络则在去年推出,目前5G用户占比已达15%。资媒局说,现在本地近99%的用户使用的是4G或5G网络,使用3G的用户只占总数的约1%,而且还在日益减少中。

根据资媒局数据,截至今年4月,本地流动服务签约配套达974万3100个,包括7万1000个预付3G配套,以及3万8000个后付3G配套。

新加坡乐龄义工组织(RSVP Singapore)经常为年长会员举办网络相关课程,包括教导他们如何使用手机。组织会长许悦明说,尽管课程都使用4G进行,3000名活跃会员中仍有两到三成使用以3G网络操作的流动配备,虽然能用但速度非常缓慢。

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这些3G用户多数是70多岁的年长者,最常用配备打电话,或发送短信和照片。

许悦明说:“学员也会学习如何连接可用的无线网络。我们一直在培训他们,并尽可能使用新的应用程序和技术,提升他们的能力。”

尽管如此,许悦明认为许多年长者不了解复杂的通信配套,要过渡到4G或5G会有障碍。

资媒局规定,三家流动网络营运商在终止3G服务之前,必须确保现有个人和企业用户顺利过渡到4G或5G网络。业者须为个人用户提供相同或更好的配套,以及不同价位的4G配备供选择。

配合这一宣布,从明年2月1日起,零售商及器材供应商将不能再售卖使用3G网络操作的流动配备。

当局也将推出更多频谱用于5G网络投资上,为用户提供更好的体验,也支持企业迈向数码转型。