星展银行澄清，有关数码银行（digibank）被暂停登录的信件属实，并非网民所指是虚假信息。

针对有社交媒体贴文和WhatsApp等短信指，有人冒用星展银行名义发出信件，告知用户他们的digibank账户被停用，星展银行星期五（8月4日）在脸书发文说，信件内容属实，并提醒公众不要再转发这类贴文和短信。

星展银行说，当银行发现用户数次无法成功登录digibank时，就会暂停用户登录digibank的权限，作为防范诈骗的措施。发信件的用意是通知用户，他们的digibank暂时被停用。

延伸阅读

网上出现诈取一次性密码网络机器人 专家吁评估短信OTP风险
Telegram上出现声称能“代劳”为人取得一次性密码的服务。（读者提供）
骗子社媒谎称受害人中奖 至少124人被骗33万元
骗子在社交媒体上谎称受害者参加活动后“中奖”，实则是为了窃取受害者的个人资料。（警方提供）

根据贴文中的图，信件会通知用户digibank是从几时开始被停用，并说明如何重新启动digibank。为了保护用户，如果用户在90天内没有重新启动digibank，digibank账户就会关闭。

若用户想确认这类信函的真伪，可通过网站（https://www.dbs.com.sg/personal/support/home.html）查询，或者拨打24小时热线1800-3396963。