居民申诉,善济医社(黄埔分社)外,有人竟用塑料袋霸位排队求诊,对他人不公平,行为不可取。
有公众在网上发贴文,称在善济医社有人霸位,对他人造成不便。根据贴文中的照片显示,一整排的五张椅子都绑着塑料袋,还有一名阿叔更被指是“霸位叔”。
在等候就医的公众林女士受访时透露,这种情况持续已久,她因此选择晚一点来。
“很多霸位的人,都是要针灸和推拿,因为这两项服务需时较长。”
她透露,并非只有黄埔分社,其他很多地方都有类似情况,还有些人甚至因此吵架。“我是希望大家都能遵守先到先接受服务的原则,避免不公平。”
另一名不愿透露姓名的受访者则说,这种行为已经对他造成影响。
“我和另一名女子差不多一样时间到达,我还在等候,但她却已经结束推拿服务,根本不公平。”
据记者观察,到了早上9时许,医社外面的椅子上只剩下一个塑料袋。另外,医社也有张贴告示,呼吁民众遵守规则,不要用物品霸位。
一名不愿透露姓名的职员透露,多数霸位者为年长者,虽贴了告示,但还是无法阻止这种行为。
阿叔否认霸位:袋子用来装东西
阿叔麦克(60多岁)受访时指出,他因为背部受伤,前来接受推拿,但强调说自己并没有霸位。不过,记者目睹阿叔的手上拿着两个袋子,里面装满了塑料袋,阿叔声称袋子都是要用来装东西。
另外,当职员告诉他说,希望不要增添医社的麻烦时,他也否认自己有霸位。
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有不愿透露姓名的受访者指出,她早上约6时就到了医社,当时阿叔已经在场。
她说,很多人都是前来放下东西后就离开,确保早上8时回来时,自己依然能排在前面。
“很多人一早来,但开门前就被迫排到后面。”
派发救济品 霸位问题加剧
周二派发救济品,霸位问题就会加剧。
公众佘女士(57岁)说,霸位问题是在这几年才出现,她也曾向医社反映,但并没有改善。
“每逢星期二,医社都会分发救济品,很多人或许是因为担心拿不到,于是就前来霸位。”
她说,很多人在领取救济品后就会离开,但也有人会留下看诊,希望医社能让看诊和领取救济品者分开,避免混乱。
善济医社义务执行主席:已放置告示牌
善济医社义务执行主席卓顺发太平绅士指出,问题数年前曾发生,过后就放置了告示牌,但因为前来看病的大多是年长者,因此只能采取教育的方式,希望大家都能保持宽容和善良。
他说,很多前来看诊者都是在早上看病后,就要赶着去上班,而且有不少都是从很远的地方过来,就是为了看他们想要看的医生,所以医社一直都采取通融和宽恕的态度。
“我们也曾想过放置打卡机让民众领号,但除非我们安排一个职员从早上5点就在那里,否则若是有民众提前过来并一次性拿多张号码,结果还是一样,还会增加人力成本。”
他透露,对于民众的意见,医社都会虚心接纳,并且保证会提升,也希望民众都能相互包容。