劳动力发展局2017年推出的航空运输转业计划，截至去年已为超过4300人提供培训，帮助他们掌握新技能，为站上机场运营、航空公司运作与管理，以及地勤工作的做好准备。
劳发局日前答复《联合早报》询问时透露以上数字，并指出，当局在2020年为那些受冠病疫情影响的行业，加大工作重新设计和新技能培训的力度，使得当时的受益人数明显增加。
航运业已在转型 采纳数据分析机器人和无人驾驶车等
劳发局也说，在我国朝智能高效航空枢纽的目标迈进之际，许多航空运输业者已经开始转型，采纳数据分析、机器人系统和无人驾驶车辆等科技解决方案。“这创造出一些新的工作岗位，一些原有的工作也得转型，以跟上科技的发展。”
酷航人力资源副总裁陈丽君受访时指出，航空业在冠病疫情期间面对很多不确定因素，运作程序、安全流程和所采用的科技，都发生了巨大变化。航空业面对的剧烈波动，以及竞争激烈的就业市场，使得酷航的首要任务不只是留住员工和提供再培训，还须吸引新的人才。
她介绍，酷航采取的策略之一，是通过劳发局的航空运输转业计划，为超过170名中途转业员工提供再培训，帮助他们掌握排班、航班运营，以及客舱服务等专门知识。
新员工来自各行业带来新视角 催化酷航保持坚韧竞争力
陈丽君说：“加入我们的员工来自不同的行业，他们的多样性为酷航提供了新鲜视角和创新的想法。事实证明，这些新视角和创新在酷航保持坚韧和竞争力的过程中，是很好的催化剂。”
延伸阅读
酷航客舱服务专员陈淑怡是其中一名受益的雇员。她加入酷航前从事酒店业工作并负责活动销售，2021年12月至2022年6月参加了转业计划培训。
陈淑怡目前的工作范围包括领导营销活动、公关，以及为外籍空服人员进行企业文化培训。她希望未来能够有机会担任管理职位，并专注于这个行业的创新沟通方式。
她说：“那些考虑转行的人，应该确定自己有哪些技能可以转移，并以过去的经验为基础接受新的挑战，展现灵活、毅力和积极的态度。”
新技术让工作顺畅高效自动化 40年经验协调员学用货物数码系统
机场地勤服务公司dnata货物协调员穆鲁葛亚（Murugayah Kuttan，65岁）在这个行业服务已经超过40年。他意识到这个行业正在发生变化，与时并进是非常必要的。他在2023年报名参加转业计划的培训，学习如何使用新的货物数码系统。
穆鲁葛亚说，新技术让他的工作流程更顺畅，也提高了效率。“我的工作有了更多的自动化过程，也打开新的一扇门，让我承担新的责任。我带着开放积极的态度接受改变，在学习过程中得到满足。”
dnata人事部门主管林君玲说，公司通过投资于科技解决方案来解决人手短缺的问题，因此工作的内容须要重新设计。“雇员也掌握了更多不同的技能，以承担更多责任，这对于他们的就业能力和职业发展都是一种改善。”
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