父亲申诉，四岁儿子在火锅店游乐房跌倒，下巴割伤缝两针。
这起事件发生在7月1日晚上约8时。事主陈先生（34岁，服务行业）一家三口在实龙岗NEX购物中心的美滋锅火锅店用餐，儿子之后到游乐房游玩，不慎跌倒撞到下巴。
陈先生说，他们当时已经结账，儿子想到游乐房玩，不料没多久就跌倒，下巴撞到沙发尖角。
根据陈先生形容，沙发顶层是一层人造革覆盖的海绵坐垫，下方有两层放置鞋子的空位，不过人造革已磨损，露出了木板尖角。“儿子的下巴正好撞在尖角上，血流不止，留下两公分的伤口。”
火锅店职员见状，拿了创口贴止血，儿子没哭闹，过后到医院缝了两针。不过，陈先生称，火锅店事发第三天才联系他们，虽然愿意赔偿，但他们没交代游乐房的安全措施是否到位，因此觉得对方并未妥善处理问题。
陈先生也指出，火锅店事后表示，若儿子从滑梯摔下，他们会负责，不过儿子不小心绊倒撞上，而坐垫的磨损是儿子所造成。对此，陈先生并不认同，也感到不满。
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他也说，他担心伤口情况，也想询问医生修复疤痕的价钱。“我们主要也是担心游乐房的安全措施是否到位，可至今他们无法给个答案。”
乐天集团：将内部审查 续确保安全
美滋锅所属的乐天集团发言人指出，管理层知晓事件，也将持续跟公司团队合作，为受影响的家庭提供支持和援助。
事发后，有一名员工陪同顾客到盛港综合医院急诊部，全程陪同，并确保他们安全返家。
另外，发言人也在事发第三天通过电话跟进事件，获悉男童恢复良好。集团也出于善意，主动提出承担医药费，包括拆线的费用，对方也接受提议。
针对游乐房的安全，发言人已经展开彻查，所有美兹锅游乐房每天都会进行两次清洁和例行检查工作，若发现问题，将会及时处理和关闭游乐房。
发言人说，游乐房门口也有列明规则与条例，提醒家长游乐房是专为五岁到12岁的孩童设计的，但受伤孩童低于这个年龄段。“集团会进行内部审查，确保游乐房环境继续保持安全。”
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