由于人口老龄化,本地对能看顾年长者的女佣需求不断增加,更多中介公司特别是大型业者,在女佣来源地设立专属培训中心,提供客制化训练。这些女佣完成培训后,基本月薪可比一般的多至少50元。
《联合早报》记者走访五家女佣中介公司后了解到,首次来新且没相关经验的外籍帮佣每月基薪介于500元至600元,但若有额外技能如可照料年长者,起薪则稍高,介于550元至650元。要是女佣会说华语,薪水甚至可比一般高至少100元。
劳务中介协会副会长刘满兴接受访问时说,尽管人力部批准的外籍帮佣来源国超过10个,但在本地工作的绝大多数来自印度尼西亚、缅甸和菲律宾,占总供应量近九成。当中,缅甸女佣起薪最低,约500元;其次是印尼,约550元,以及菲律宾,约600元。
雇主愿出较高价聘请特训女佣
他指出,懂得更多种语言和经过特定培训的女佣向来供不应求,很多雇主都愿意出较高价聘请。
全岛有三间分行的JForce女佣中介在印尼和缅甸设有专属培训中心。公司负责人王坚俊说,培训中心分成两大部分,一个是综合培训,让女佣学习打理日常家务,另一是挑选合适者,进一步学习老年护理。
JForce在印尼西爪哇的培训中心每月培训近百人,当中只有少数人会被挑选进修老年护理,学习内容包括如何使用轮椅、如何为年长者量血压、如何更好沟通等。所有女佣抵新之前,都会经过至少四至六星期的培训。
家安女佣中介董事杨育安说,本地越来越多人要聘请女佣照料家中长辈,其中一些年长者行动不便或患失智症。此外,越来越多雇主倾向于聘请缅甸女佣来照顾长辈。
家安有六间分行,公司设计的护老培训内容包括帮助老人洗澡、进食、如厕、更衣,和行动等日常起居。公司的海外培训中心和合作伙伴会根据具体要求,为女佣提供培训。女佣抵达新加坡后,公司会再安排她们上三天的复习课程,然后才到雇主家工作。
建议雇主善用津贴 安排女佣学习护理技能
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杨育安说,目前市场上具备照顾失智者经验的女佣不多,即使有经验的也多没受过专业培训。如果雇主有进一步的需求,公司建议他们善用看护者培训津贴,自己或安排女佣去上获得护联中心认可机构提供的培训课程,如掌握照顾年长者知识、如何照顾失智症患者等。
大型业者之一Island Maids女佣代理中心经营九间分行。义顺分行经理蓝珍仪告诉记者,中心在女佣来源地都有专属的合作伙伴,只为中心培训女佣。女佣抵达本地后须复习所学,确保她们掌握必备技能才开工。
她说,一些雇主家中长辈不会英语,因此希望聘请会讲华语的女佣。这类女佣一般曾经在台湾工作,薪水会高出至少100元。
另外两家受访的小型业者虽然在国外没有专属培训中心,但也都与当地伙伴合作,同样为女佣提供老年护理培训。
刘满兴提醒,目前市场还没有统一的帮佣技能认证标准,女佣培训一般由中介和来源地培训中心各自负责,人们聘请女佣前应了解这一点。
看顾年长者的女佣需求将增加
“随着人口老龄化,预计市场对可看顾年长者的女佣需求会越来越大。”
伊斯蒂(Isti,29岁)2024年6月首次从印尼来新当家庭帮佣,主要负责照顾雇主家一名行动不便的长辈。她之前没有出国工作的经验,但在家乡曾打工负责照顾中风的前雇主。她出国前在JForce的培训中心接受看护培训,因此来新工作获得较高起薪,她对目前600元的月薪感到满意。
我国人口老龄化趋势加速,年满65岁的公民比率去年升至19.9%。估计到了2030年,每四人就有一人是65岁以上。根据人力部网站,截至2024年6月,持工作准证的外籍帮佣达29万4800人。