妇女申诉,虾皮(Shopee)卖家线上公然直播卖山寨奢侈品,甚至将品牌打码,以避开审查。虾皮发言人说,平台严禁任何侵犯知识产权或仿冒商品上架。

何女士(50岁,退休)受访时说,她近日常在虾皮直播平台看到卖家摆出大量奢侈品牌包包,例如香奈儿、路易威登等,并以低廉的价格吸引买家。

“我对比了同款的路易威登包包,官网是4500元,直播上却只卖约600元,显然是假货。”

何女士说,发现如此多的直播间,自己还曾举报过一次,但之后又会发现同样的直播主,用不同账户与名字开直播,继续售卖仿冒品。

“他们一般会以‘打折’、‘抽奖’为噱头,吸引观众购买。直播间的观众也非常兴奋,不少人纷纷下单。”

何女士说,直播主售卖仿冒品时,会将品牌标志打码,相信是为了避开审查。另外,直播主也不会说明是否是真货还是假货,只会说是“真皮”、“质量好”之类的话。

根据STOMP报道,直播主展示包包时,也会用手遮挡品牌标志。

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何女士说:“虽然满足了部分消费者的需求,但这样的违法行为若不及时加以制止,这些人可能会越来越猖狂。”

对此,虾皮发言人回应《新明日报》时说,一直致力于保障消费者权益,并维持一个值得信赖的线上购物环境,平台严禁任何侵犯知识产权或涉及仿冒的商品上架。

“我们设有人工与自动机制来识别并移除此类商品,同时也持续优化侦测系统,以应对日益复杂的规避手法,例如隐藏品牌标志等行为。”

虾皮指出,已将被举报的账户封禁,并强调虾皮高度重视所有举报,也鼓励用户透过应用内的“举报商品”功能举报疑似侵权行为。“我们的团队会审核每一则举报,确保采取适当的行动。”

业者:线上购奢侈品成趋势

知名二手奢侈品店Lady Stellar的店长李淑惠(55岁)受访时坦言,线上购买奢侈品已经成为趋势,而卖假包的店家更是在拉低行业的声誉。

“我相信,了解奢侈品包的顾客都知道价格不可能相差太大,但如果有人并不知情买到假货,那就拉低了我们卖奢侈品行业的声誉。”

她指出,个人很难对真假奢侈品进行鉴定,鉴定师通常有多年经验,上过一系列课程,通过皮质触感、味道等方式进行鉴定。