锦茂巴刹与熟食中心虾面摊主申诉,食客要坐在摊位外的桌子用餐,却不满桌上放置托盘,还因此给摊位留一星差评。摊主无奈称,托盘不是自己摊位的,也没责任替食客搬动。
位于锦茂巴刹与熟食中心的一个虾面摊摊主日前在脸书发文,指有人在网上给她留下一星差评,理由是说她没帮忙清理托盘,而对方并不是光顾她的摊位。
根据她上载的截图,一名男食客称自己与家人要使用虾面摊外的桌子。
这名食客的评论称:“虾面摊的员工态度奇怪,当时椅子上有一叠托盘,我就问女员工是否可以坐。女职员看起来很不友善,并说托盘不是她们摊位的,如果要坐,就自己先将托盘移开。”
留言写道,男食客最后自行把托盘移走,过后上网给虾面摊留差评。
虾面摊摊主则在自己脸书写道,看到差评后感到十分不平。
她说自己比对方瘦小不少,对方却认为应该由她移走托盘,当下没有当面表达不满,却事后在网上给差评,影响她们的生意。不过她也指出,对方已经删除这则差评。
不少人留言鼓励摊主,也有人谴责给差评的人,认为他小气。
托盘放桌椅 方便各摊自取
清洁工与其他摊主称,托盘放在桌椅上是为了方便大家自取。
记者日前走访上述熟食中心时,虾面摊位外的桌椅确实也放了一叠托盘。据观察,整个熟食中心内大约有10张桌椅上放了托盘,有些一叠就有数十个,要全部搬起十分费劲。
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一名清洁工告诉记者,一般会将洗好的托盘放在桌子或椅子上,让摊主取来使用。
售卖擂茶的摊主吴女士补充说,清洁工一般是下午才会把洗好后的托盘放在桌椅上。
“托盘虽放在某个摊位外,但其他摊位如果需要也可以过来拿,并非只给某个摊位用的。”
针对虾面摊主的经历,她说难免会遇到一些无理的食客,只能放宽心态。
商联会主席:桌椅够食客用
巴刹商联会主席说,相信熟食中心有足够桌椅给食客用,也会听取各方意见。
锦茂巴刹商店联谊会主席沈江文接受《新明日报》访问时称并未听说这件事,不过他相信熟食中心有足够的桌椅给食客使用。
他也指,将托盘放在桌椅上是为了让各摊贩可以自取。
“有些摊位用得比较多,有些比较少,所以让他们自己来取。而且有时候托盘清理好了,有些摊位却已经收档了,放在摊位外的桌椅上也是方便摊贩第二天来拿。”
沈江文也说,会听取各方意见,看是否有什么需要改进的地方。