义顺公园小贩中心管理公司向摊贩收租之余还向小贩的收入“抽佣”,做法引质疑。管理公司澄清指该模式让营运更平衡,且月租上限是2550元。
本地知名美食家司徒国辉近日在社交媒体连续发文,先点名武吉坎贝拉小贩中心的管理问题,上星期六(8月23日)又对由Timbre集团经营的义顺公园小贩中心提出质疑。
他指出,政府兴建的小贩中心原意是为社区服务并提供创业机会,如今管理公司却在收租之外,还抽取摊贩高达15%的营业额。
他也抨击管理方未替摊贩寻找低价煤气供应商,反而强制要求配合推出折扣活动等做法,并呼吁当局检讨相关模式,重新平衡社区、摊贩与管理者的利益。
《新明日报》记者星期三(27日)早上走访义顺公园小贩中心,一名摊主庞先生说,虽然管理方会以摊贩每月营业额15%的计算方式抽取费用,但这笔收费也是有上限的。不过他说,租金、水电及其他维护费用加起来,一个月的支出也要超过4000元。
“不过,管理公司在一些方面还是能尽量满足我们的需求,例如请假安排比较灵活,不像有些地方必须白纸黑字提出申请。”
另一名摊主黄先生则指出:“一般只有咖啡店才会抽取营业额15%的费用,但这里人流量并不算多,大家的生意都会受影响。”
多名摊贩透露,只有当每月营业额超过1万4600元时,才会被征收15%的费用。
Timbre集团也澄清,义顺公园小贩中心自2017年以来采用“租金随营业额浮动”的模式,摊贩收入低时,租金也会相应减少,以帮助摊贩减轻负担。
集团说,部分生意较好的摊位,实际租金比例甚至低于营业额的15%。这种模式能让管理业者和小贩更好地分担风险与收益。集团也称,每个摊位的租金有上限,每月不会超过2550元。
集团指出,所收租金用作中心运营,盈余的一半会回馈摊贩以及中心,包括用作举办节庆活动与市场推广,以吸引人流。自2017年以来,该小贩中心一直维持这一模式。
被指装电眼‘监视’小贩 澄清:查噪音源头兼保安
被指在摊位内安装电眼“捉”不按规矩申报收入的小贩,管理公司指电眼是去年接获附近居民针对噪音的投诉后安装的,也起到保安作用。
延伸阅读
司徒国辉提到,为了防止小贩少报收入,管理公司在每个摊位内都安装了有收音功能的电眼,但此举却侵犯了摊贩们的隐私。
对此,Timbre集团回应称,自去年8月起,管理方多次接获附近居民投诉夜间噪音,尽管已多次提醒,情况依旧未改善,才决定安装电眼。
集团强调,电眼主要用于识别噪音来源,加强安全管理,协助处理纠纷,同时也能核实个别摊贩是否绕过零售点系统(POS)收银,以确保租金计算准确。
摊主黄先生坦言,感觉电眼有些侵犯隐私。
不过他也透露,的确曾有摊贩为了避开15%的抽成,在系统中少输入营业额。
据记者观察,电眼在每个摊位内的零售点系统机器上方。
18条规每项违规罚100元 称警告不果才开罚
合约列18罚单,每项违规罚100元,管理公司称会先提醒,逼不得已才开罚,中心的整洁环境有目共睹。
司徒国辉也贴出一份小贩中心的摊贩合约,当中列明共18项违规行为,包括拒绝让顾客通过应用程序支付、少输入营业额、在摊位外摆放物品、未提供托盘等,每项皆罚100元。
他指出,这些规定令人震惊,认为应先提供指导,若摊贩顽固不改,再予以警告,最后才罚款。
管理公司回应指,根据合约条款,摊贩须维持清洁舒适的营业环境,并妥善管理摊位与员工。
相关违规罚款机制自小贩中心开业以来一直存在,且仅在多次口头提醒和书面通知不起作用后才会执行。到目前为止,小贩中心的常客普遍认可这里清洁舒适的用餐环境。