男子从乌敏岛码头要返回本岛,不满船夫调高船费,从原本4元变5元,岂料等了一小时后,仍无船可搭,最终花48元包船。
事主谢先生(52岁)告诉《新明日报》记者,他与太太于8月22日下午3时到乌敏岛游玩,当天傍晚6时许准备搭船回到樟宜尾渡轮中心。
“等了半个小时,包括我们已经有10名乘客。船票原本是4元,但船夫要求最后到场的四名乘客支付5元,后来又要求10人都给5元。”
由于觉得不合理,谢先生与太太拒绝多付。随后,船夫就要求剩余八人支付6元船费。
“一艘船最多可载12人,一人付4元,就是48元。我们拒绝多付,船夫才再索价6元。”
谢先生说,他从樟宜尾渡轮中心搭船到乌敏岛时,船上也没有12人,但只付了4元,因此无法接受返程船票额外收费,因此与太太留在乌敏岛,等下一艘船。“我觉得船夫利用大家想要离开的迫切心理,要求加钱。”
岂料,谢先生与太太等了一个小时,始终没有其他乘客。“有岛民透露,岛上的保安人员晚上7时下班,我们可以搭顺风船回本岛。保安也同意帮忙询问。”
没想到,前来载送保安人员的是同一名船夫。“船夫说只让保安搭船,我们只能打电话请公园局帮忙,公园局则让我们打电话给营运者。随后,我们联系到另一名船夫,无奈地付了48元包船。”
船夫否认敲诈:每趟须凑足48元船费
记者走访樟宜尾渡轮中心,找到涉事船夫揭国源。他受访时透露,每趟船要收费48元,并非有意敲诈。
他说,当天已是傍晚时分,只有10名乘客,为凑足48元,才向每位乘客多收1元。
“我们每趟船要收费48元,这是行规。那对夫妻拒绝多付1元,选择等下一艘船。我当时也跟他们解释,时间已经晚了,应该无法再凑12人,不过对方不听。”
揭国源说,由于剩下八名乘客,因此他向每人收6元。
他后来回乌敏岛接保安,夫妻二人还试图上船。“保安包了船,我就拒绝了他们。其实,我一般会在开船前就谈好价格,不会敲诈乘客的。”
网站列明船票4元 有12名乘客才开船
公园局网站显示,船票每人四元,若带脚踏车,就需要多加2元。另外,网站也指船只没有固定开船时间,只会在有12位乘客时离开。乘客也应该向船夫确认船票价格。
指收费不透明 船只无固定班次
谢先生认为,船只班次应该固定,而不是取决于乘客人数。船票应该定价透明,明码标价展示在码头。“他们只收现金,连PayNow都不行,让乘客十分不便。”
他也说,事件让他感觉“被挟持”,不交钱就回不了家。“我不想再去乌敏岛,感觉这也会让外国游客对我们留下不好的印象。”
谢先生与太太最后在晚上8时左右才回到樟宜尾渡轮中心。谢先生随后也将此事告诉《海峡时报》。